Reparatur eines Geschirrspülers zum Selbermachen: Analyse von Störungen und Fehlern + Nuancen der Fehlerbehebung

Wenn Ihr Geschirrspüler kaputt geht, rufen Sie nicht überstürzt das Servicecenter an.Möglicherweise kann das Problem ohne zusätzliche Investitionen selbst behoben werden.

Dazu müssen Sie eine Diagnose durchführen und die Störungsursache ermitteln. Anhand des Fehlercodes und der Erläuterungen in der Anleitung erfahren Sie, ob Sie die Spülmaschine selbst reparieren können oder einen Fachmann hinzuziehen müssen.

Wie lässt sich die Ursache einer Panne richtig ermitteln und was kann im Einzelfall getan werden? Wir werden alle diese Probleme in unserem Artikel im Detail untersuchen und uns dabei auf die häufigsten Arten von Fehlern und Möglichkeiten zu deren Beseitigung konzentrieren.

So lösen Sie Probleme mit einer neuen Spülmaschine

Mit Reparaturarbeiten sollte nicht begonnen werden, ohne die Garantiefristen für den Geschirrspüler überprüft zu haben. Meistens gewährt der Hersteller eine Garantie von einem Jahr, verantwortungsbewusste Unternehmen verlängern den Zeitraum der kostenlosen Reparatur oder des Austauschs jedoch auf 5 Jahre.

Sollte die Maschine im ersten Betriebsjahr ausfallen, wird davon abgeraten, Ersatzteile selbst zu zerlegen oder auszutauschen. Sie sollten sich umgehend an das Geschäft wenden, in dem Sie den Geschirrspüler gekauft haben, und die Reparaturregeln klären.

Beim Kauf eines PMM sollten Sie sich auch nach der Garantiezeit erkundigen. Sollten diese nicht in der Produktkarte angegeben sein, sollte der Verkaufsberater vollständige Angaben machen

Ungefähre Vorgehensweise:

• Einreichen eines Antrags auf Garantiereparatur – das Geschäft oder Servicecenter muss ein spezielles Formular bereitstellen oder es selbst ausfüllen;
• Wahl eines geeigneten Zeitpunkts zum Entfernen der Ausrüstung;
• Erstellung eines Übertragungsgesetzes zum Zeitpunkt der Ausfuhr;
• Stellen Sie auf Wunsch einen Antrag auf Ersatzlieferung.

Der letzte Punkt ist geschrieben vor dem Gesetz „Zum Schutz der Verbraucherrechte“ (V.20). Der Antrag wird den Filialvertretern gegen Unterschrift ausgehändigt, das Original verbleibt beim Käufer. Anstelle defekter Geräte wird für die gesamte Reparaturzeit ein neues Gerät derselben Klasse ausgegeben.

Ab einem Gewicht des Geräts von 5 kg übernimmt die Filiale die Lieferung an das Servicecenter. Geschirrspüler gehören zur Kategorie der Geräte mit kostenlosem Transport

Aber Sie sollten Ihr Gerät nicht immer überstürzt zur Reparatur abgeben. Damit sich vermeintlich richtige Handlungen nicht als Zwischenfall entpuppen, sollten Sie zunächst prüfen, ob die Maschine richtig angeschlossen ist. Es kann also sein, dass der Geschirrspüler nicht funktioniert, weil Sie vergessen haben, den Stecker in die Steckdose zu stecken oder den Wasserhahn zu öffnen.

Wenn Sie den Geschirrspüler selbst installiert und angeschlossen haben, sollten Sie prüfen, ob alles richtig angeschlossen ist. Wir haben die wichtigsten Nuancen der Selbstverbindung dargelegt nächster Artikel.

Es muss überprüft werden, ob die Verkabelung ordnungsgemäß funktioniert und ob der Leistungsschalter in der Schalttafel der Wohnung eingeschaltet ist. Sie können die Stromversorgung der Steckdose mit einem anderen Elektrogerät überprüfen.

Wenn alle Verbindungsschritte korrekt durchgeführt wurden, die neue Maschine jedoch die Aufgabe nicht erfüllt oder zeitweise funktioniert, empfehlen wir die Inanspruchnahme des Garantieservices.

Typische Pannen und Reparaturempfehlungen

Bei Maschinen, deren Garantiezeit abgelaufen ist, ist alles einfacher: Sie können sie zerlegen, versuchen, Kleinteile selbst auszutauschen, und wenn Sie über genügend Erfahrung verfügen, können Sie auch komplexe Reparaturen durchführen.

Werfen wir einen Blick auf die häufigsten Probleme, mit denen Geschirrspülerbesitzer konfrontiert sind, und erfahren Sie, wie Sie diese unersetzlichen Helfer zum Laufen bringen.

Problem Nr. 1 – schlechte Reinigungsqualität

Wenn Ihre Spülmaschine das Geschirr nicht gut spült und das Geschirr nicht vollständig spült, suchen wir nach den Gründen für das „falsche Verhalten“.

Weißliche Flecken auf Tellern, verschmierte Speisereste auf dem Pfannenboden, Gläser, die ihre Transparenz verloren haben – all das sind Anzeichen für minderwertiges Spülen.

Sie treten auf, wenn gegen die Regeln für den Betrieb der Maschine verstoßen wird oder die falsche Auswahl an Reinigungsmitteln verwendet wird. Empfehlungen zur Auswahl der besten Waschmittel von uns hierher gebracht.

Eine schlechte Reinigung wird häufig auch durch eine verspätete Reinigung der Filter verursacht.

Es ist einfacher, mit der Überprüfung zu beginnen, indem man die Innenflächen und Teile inspiziert. Es ist notwendig, die Filter abzuschrauben, die Sprühwippen zu entfernen, alles gründlich mit Bürsten unter fließendem Wasser zu reinigen und wieder einzusetzen.

Wie kommt es dazu:

Auch das Filtergewebe am Wasserzulaufschlauch muss regelmäßig gewaschen werden. Wenn es mit Schmutzpartikeln verstopft ist, lässt der Wasserdruck nach und das Geschirr wird schlecht gespült.

Auch falsch ausgewählte Waschmittel oder eine falsche Dosierung wirken sich auf die Waschqualität aus.

Der Mangel an Klarspüler führt dazu, dass Pulverflecken auf Glas- und Keramikgeschirr zurückbleiben. Das gleiche Ergebnis wird durch die Verwendung von Produkten erzielt, die nicht für den Einsatz im PMM vorgesehen sind.

Lesen Sie die Bedienungsanleitung des Geräts sorgfältig durch, insbesondere den Abschnitt über Reinigungsmittel, und lesen Sie auch die Empfehlungen der Hersteller von Drei-in-Eins-Tabletten, -Pulvern und -Klarspülern.

Auch durch schlechte Zubereitung stark verschmutzter Pfannen und Töpfe kann Schmutz auf dem Geschirr zurückbleiben. Wenn große, harte und angetrocknete Lebensmittelstücke nicht entfernt werden, bleiben einige davon zurück oder landen in den angrenzenden Tabletts

Beachten Sie unbedingt die vom Hersteller empfohlene Stapelreihenfolge: Stellen Sie Tassen in die obere Ablage, Teller in die Mitte und große Utensilien unten. Wenn Sie gegen die Regelung verstoßen, wird stark verschmutztes Geschirr nicht ausreichend gepflegt.

Problem Nr. 2 – Wasser verbleibt im Gehäuse

Eine kleine Pfütze am Boden der Waschkammer ist ein Zeichen dafür, dass die Maschine normal funktioniert.

Um eine gewisse Luftfeuchtigkeit aufrechtzuerhalten, ist eine gewisse Flüssigkeitsmenge notwendig – damit trocknen Gummidichtungen nicht aus und bleiben länger elastisch. Überschüssiges Wasser ist jedoch ein Signal für eine Fehlfunktion des PMM.

Wenn der Wasserstand in der Pfanne über 1 cm liegt und Essensreste in der trüben Flüssigkeit schwimmen, müssen Sie nach der Ursache für die Störung im Ablaufpumpensystem suchen

Es gibt mehrere Hauptgründe für Wasserstagnation in der Pfanne:

• Auslassschlauch zu hoch angeschlossen, weshalb das Wasser es nicht eilig hat, die Waschkammer zu verlassen; es ist notwendig, den Auslass auf eine Höhe von 35-45 cm abzusenken;
• Blockierungverursacht durch unsachgemäße Pflege – Filter sollten etwa alle 1-2 Wochen gereinigt werden;
• Wasserpumpe – Fehlfunktion der Pumpvorrichtung;
• Sensor – Ausfall des Wasserstandsensors.

Können die ersten beiden Gründe selbst beseitigt werden, kann es beim zweiten zu Schwierigkeiten kommen. Defekte Sensoren oder defekte Pumpen müssen ausgetauscht werden.

Der beste Ausweg besteht darin, einen Spezialisten aus dem Servicecenter zur detaillierten Diagnose und Auswahl geeigneter Ersatzteile einzuladen.

Beide Arten von Teilen (Pumpe und Sensor) können original oder alternativ sein. Die Originale kosten in der Regel mehr, während die chinesischen Pendants günstiger sind.

Wenn Sie jedoch Geld sparen möchten, sollten Sie mit der Qualität der Ersatzteile nichts falsch machen – lesen Sie lieber vorab die Bewertungen und wenden Sie sich an einen Servicemitarbeiter.

Problem Nr. 3 – unerwartetes Herunterfahren der Maschine

Ein Geschirrspüler, der vor dem Ende des Spülgangs nicht mehr funktioniert, ist ein Alarmsignal. Ein Einzelfall kann durch einen Ausfall des elektronischen Systems oder einen Stromstoß erklärt werden, regelmäßige Abschaltungen weisen jedoch höchstwahrscheinlich auf Probleme mit der Stromversorgung hin.

Zunächst können Sie einen Neustart durchführen – drücken Sie die Taste "An" nach 20-30 Sekunden. Wenn der Waschvorgang gestartet ist, hat sich der Strom im Netzwerk stabilisiert.

Wenn das Netzwerk schwach ist und es von Zeit zu Zeit zu Überlastungen kommt, ist es besser, in es zu investieren Stabilisator - So beugen Sie möglichen Ausfällen vor und schonen dadurch Maschinenteile.

Die Ursache für einen vorübergehenden Spannungsmangel im Netz können elektrische Anlagen sein – Steckdosen, T-Stücke oder Filter.

„Zwischenhändler“ zwischen Steckdose und Netzkabel sollten vermieden werden, besser ist es, eine direkte Verbindung zu nutzen. Wenn Sie aber dennoch einen Überspannungsschutz verwenden, dann wählen Sie ein Gerät mit Sicherung.

Häufig kommt es zu einer Abschaltung aufgrund eines Ausfalls des Heizelements (der Pfeil zeigt darauf in der Abbildung). Eine dicke Kalkschicht oder ein Loch führt zur Überlastung und die Maschine schaltet sich automatisch ab

Wenn Sie zuvor das Heizelement in einem Boiler oder einer Waschmaschine ausgetauscht haben, können Sie auch die Spülmaschine reparieren. Es ist wichtig, ein Teil, das dem kaputten Teil ähnelt, richtig auszuwählen und sorgfältig zu installieren.

Besitzen Sie einen Bosch-Geschirrspüler und hat dieser Probleme mit dem Heizelement? Wir empfehlen Ihnen, es zu lesen Anleitung zum Austausch des Heizelements mit seinen eigenen Händen.

Am schwierigsten ist es, wenn der Geschirrspüler aufgrund von Programmstörungen ständig vom Steuermodul gestoppt wird. Es ist fast unmöglich, es selbst zu reparieren, daher ist es besser, einen Spezialisten mit der Diagnose und Reparatur zu beauftragen.

Problem Nr. 4 – unregulierter Wasserabfluss

Eine solche Fehlfunktion wird möglicherweise nicht sofort bemerkt. Der Motor und die Pumpe der Maschine sind ständig in Betrieb, Wasser gelangt in die Spülkammer und verlässt diese sofort wieder, während das Geschirr dennoch schmutzig bleibt.

Schaut man sich den Kaltwasserzähler an, lässt sich das Problem schneller erkennen – er sammelt Liter, die im Abfluss verschwendet werden.

Wenn die Sensoren ordnungsgemäß funktionieren, erscheint ein Fehlercode auf dem Display. Es ist bei verschiedenen Marken unterschiedlich. Bosch-Geschirrspüler geben beispielsweise den Code E15 aus – Aktivierung des Aquastop-Systems, das vor Undichtigkeiten schützt

Manchmal funktioniert das elektronische Steuerungssystem jedoch nicht und Sie müssen anhand indirekter Anzeichen raten – Wasserabfluss, Pumpenbetrieb.

Wenn das Wassereinlassventil defekt ist, wird der Vorgang des Befüllens und Entleerens endlos.Wasser fließt ein, aber es gibt kein Signal zum Stoppen. Es entsteht ein Überlauf, der durch automatisches Einschalten der Pumpe beseitigt wird.

In solchen Fällen können Sie einen der folgenden Schritte ausführen:

1. Schalte das Wasser aus.
2. Schalten Sie die Stromversorgung aus.
3. Erreichen Sie den Anschlusspunkt für den Zulaufschlauch.
4. Trennen Sie den Schlauch und entfernen Sie den Filter.
5. Suchen Sie das Ventil und überprüfen Sie seine Funktionsfähigkeit.

Verwenden Sie zur Überprüfung ein Multimeter. Die Sonden werden an den Kontakten des Einlassventils angebracht und ermitteln den Widerstand. Die Norm liegt bei 500-1500 Ohm, andere Werte weisen auf eine Fehlfunktion hin. Das defekte Teil muss ersetzt werden.

Ein weiterer Grund ist ein elektronischer Fehler. Die Reparatur kann von jedem durchgeführt werden, der den Pumpen-Triac umlöten oder ähnliche Maßnahmen durchführen kann. Andernfalls wenden Sie sich besser an das Servicecenter.

Problem Nr. 5 – Geschirr trocknet nicht

Zurückbleibende Wassertropfen auf dem Geschirr können zu unschönen Flecken und Flecken führen, daher muss das Geschirr gründlich getrocknet werden. Wenn die Spülmaschine das Geschirr regelmäßig nicht trocknet, ermitteln wir die Gründe selbst.

Die häufigste Art der Trocknung in Budget- und Mittelklasse-Geschirrspülern ist die Kondensation.

Das heißt, das Geschirr trocknet auf natürliche Weise, und nur der nach dem Spülen erhitzte Körper hilft ihm dabei. Sobald das Metall abkühlt, verlangsamt sich der Trocknungsprozess. Zum Ausfahren wird die Autotür leicht geöffnet.

Sie können alle Teller mit einem Handtuch von Hand trocknen, besser ist es jedoch, die Ursache des Trocknungsproblems herauszufinden und das Problem nach Möglichkeit zu beheben.

Der erste Grund ist ein Ausfall des Heizelements oder Temperatursensors. Reparaturen werden keinen großen Erfolg bringen, daher ist es besser, diese Teile sofort auszutauschen. Beim Austausch in einem Servicecenter gewähren sie manchmal eine 6-monatige Garantie auf das neu eingebaute Teil.

Der zweite Grund ist der Lüfter. Dies gilt für Maschinen mit Turbotrocknung. Fällt der Ventilator aus, stoppt die Zwangszufuhr der Heißluft und das Geschirr bleibt feucht.

Die Lösung besteht darin, den Lüfter auszutauschen. Es kann sowohl im oberen als auch im unteren Teil der Waschkammer und bei einigen Modellen auch seitlich angebracht werden.

Bei der Auswahl eines neuen Autos sollten Sie die Marke und das Modell des Autos berücksichtigen. Ein „nicht originales“ Teil wird seine Aufgabe nicht vollständig erfüllen. Versuchen Sie daher, ein Analogon des defekten Geräts zu wählen, das hinsichtlich der technischen Eigenschaften geeignet ist.

Problem Nr. 6 – Das Auto macht ein lautes Geräusch

Dies ist eine der häufigsten Beschwerden von Verbrauchern, wenn ein Geschirrspüler zur Reparatur eingeschickt wird. Ein lautes Geräusch, das für eine funktionierende Maschine nicht typisch ist, weist auf den Ausfall eines Teils hin.

Es gibt zwei Hauptgründe: abgenutzt Lager Die Umwälzpumpe liefert Wasser oder die Förderpumpe ist ausgefallen Wasserpumpe.

Um das Lager auszutauschen, müssen Sie die Pumpe wie folgt ausbauen:

• schalten Sie die Stromversorgung aus;
• Demontieren Sie die Palette.
• Schrauben Sie die Pumpe ab und lösen Sie die Klemmen.
• Trennen Sie die Drähte und Rohre vorsichtig.

Nachdem wir die Pumpe ausgebaut haben, zerlegen wir sie, um an das Lager zu gelangen. Entfernen Sie zuerst das Heizelement und dann das Laufrad und den Anker.

Leider sind die Teile moderner preiswerter Maschinen nicht zuverlässig und können im Durchschnitt 3-4 Jahre halten. Anschließend werden die verschlissenen Teile erneut ausgetauscht.

In der Tiefe, unter den anderen Teilen, gibt es ein Lager. Darunter befindet sich eine Dichtung, die auch ein Verbrauchsmaterial ist. Wenn sie verschlissen ist, ist es besser, sie sofort auszutauschen, da Sie sonst die Pumpe später erneut zerlegen müssen.

Wir nehmen das „klopfende“ Lager heraus und setzen an seiner Stelle ein neues ein. Die Montage führen wir in umgekehrter Reihenfolge durch.

Der Einbau einer neuen Pumpe erfolgt nach dem gleichen Verfahren: Wir zerlegen das alte Gerät, finden die Störung und tauschen sie aus, wenn sie schwerwiegend ist und nicht repariert werden kann. Um die Arbeit zu erleichtern, kann die Maschine bei entsprechenden Bedingungen auf die Seite gestellt werden.

Problem Nr. 7 – Schaum lässt sich nach dem Waschen nicht abwaschen

Der Geschirrreinigungsprozess ist so konzipiert, dass zuerst das Spülmittel in die Kammer gelangt, dann der Klarspüler und am Ende alle restlichen Stoffe mit Wasser abgewaschen werden.

Wenn am Ende des Zyklus noch Schaumreste am Boden der Kammer, an den Wänden oder Körben zurückbleiben, deutet dies entweder auf eine unsachgemäße Verwendung von Reinigungsmitteln oder auf einen Fehler bei den Einstellungen hin.

Manche Anwender schonen das Pulver nicht, halten sich nicht an die Dosierung und verwenden im Gegenteil keinen Klarspüler. Dadurch wird der Schaum schlecht abgewaschen und verbleibt auf dem Geschirr und den Elementen des Unterteils.

Um heftiges Schäumen zu vermeiden, müssen Sie die Anweisungen lesen, sich an die Dosierung erinnern und die Empfehlungen des Herstellers befolgen.

Einige Modelle sind nicht für die Verwendung von 3-in-1-Tablets ausgelegt. Dadurch erkennt die Maschine das Produkt nicht richtig und am Ende des Zyklus hat es keine Zeit, sich vollständig aufzulösen.

Wenn die Funktion zur Verwendung von Universaltabletten vorhanden ist, aber zuvor separate Produkte installiert wurden, müssen Sie die Einstellungen des Geschirrspülers ändern. Wie das geschieht, ist in der Anleitung ausführlich beschrieben.

Auch ein verstopfter Filter kann die Ursache für übermäßigen Schaum am Boden der Box sein. Speisereste behindern den Abfluss von Wasser, insbesondere von Schaumwasser, so dass am Ende des Zyklus ein Teil davon am Boden zurückbleibt. Die Situation wird durch einfaches Reinigen des Filters verbessert.

Elektronische Hinweise zur Art des Fehlers

Moderne Modelle sind mit vielen Sensoren ausgestattet, die die meisten Prozesse steuern.Sie befinden sich im Inneren des Körpers, in der Nähe der Ventile, hinter den Wänden und reagieren empfindlich auf Wasserstands- und Temperaturschwankungen.

Sobald eine Notsituation eintritt, geben die Sensoren ein Signal, das Relais wird aktiviert und stoppt den Waschvorgang. Auf dem elektronischen Display wird der Fehlercode des Geschirrspülers angezeigt, anhand dessen der Grund für das Abschalten ermittelt werden kann.

Sie können die Codes einer Marke nicht verwenden, um Aufschlüsselungen einer anderen Marke zu ermitteln – die Symbole unterscheiden sich bei verschiedenen Herstellern. Sie haben in der Regel alphanumerische Bezeichnungen

Liste der Codes finden Sie am Ende der Anleitung im Abschnitt Reparatur. In der Regel handelt es sich um eine Tabelle, die die Bezeichnungen selbst, eine Liste der Störungen und Empfehlungen zu deren Beseitigung enthält.

Fragment einer Tabelle mit Bosch SMV44IX-Modellcodes. Die Erläuterungen aus der letzten Spalte helfen, das Problem zu lösen, ohne auf den Anruf von Spezialisten zurückgreifen zu müssen

Manchmal erzeugt die Selbstdiagnose einen Code, der mehrere Gründe gleichzeitig angibt – Sie müssen die Wahrscheinlichkeit aller Gründe einzeln prüfen. Wenn es sich um eine schwerwiegende Störung handelt, finden Sie in der Tabelle die Empfehlung „Kontaktieren Sie das Servicecenter“ oder „Rufen Sie einen Spezialisten“.

Bei älteren Modellen, insbesondere solchen, die mehr als eine Reparatur durchlaufen haben, leidet häufig die Elektronik und es kommt zu Fehlfunktionen.

Wenn die Maschine offensichtlich einen falschen Code produziert, sollten Sie sie reparieren lassen oder über den Kauf einer neuen Maschine nachdenken – Küchengeräte haben, wie andere Geräte auch, eine begrenzte Lebensdauer.

In unseren folgenden Artikeln haben wir beliebte Ausfälle von Geschirrspülern bekannter Marken, Fehlercodes und Methoden zu deren Behebung besprochen:

• Fehler bei Ariston Hotpoint-Geschirrspülern: Fehlercodes und deren Behebung
• Reparatur von Bosch-Geschirrspülern: Fehlercodes entschlüsseln, Ursachen und Fehlerbehebung
• Reparatur von Electrolux-Geschirrspülern zu Hause: typische Fehler und deren Beseitigung

Schlussfolgerungen und nützliches Video zum Thema

So reparieren Sie Heizelemente von Bosch und Siemens – Fehlercode E09:

Wann und wie muss das Wasserversorgungsventil ausgetauscht werden:

Selbstreparatur der Pumpe – Videoanleitung:

Eine Spülmaschine selbst zu reparieren macht Sinn, wenn man sich seiner Fähigkeiten sicher ist oder klare Anweisungen des Herstellers vorliegen. Komplexe Störungen, wie z. B. der Ausfall einer Elektronikplatine oder eines Motors, überlassen Sie am besten einem qualifizierten Handwerker.

Die Kontaktaufnahme mit einem Servicecenter hat den Vorteil, dass Sie eine Garantie für das neu eingebaute Teil erhalten, und der Vorteil, es selbst auszutauschen oder zu reparieren, ist die Kostenersparnis.

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