Die Waschmaschine saugt kein Wasser auf: Fehlerursachen und mögliche Behebungsmöglichkeiten

Probleme mit der Wasserversorgung gehören zu den häufigsten Problemen, die viele Besitzer von Waschmaschinen aus erster Hand kennen.Doch obwohl moderne Geräte ihre Störung sofort durch Symbole auf dem Display oder blinkende Kontrollleuchten signalisieren, kann es schwierig sein, den Schuldigen für die Störung zu finden.

Deshalb schauen wir uns im Detail an, warum sich die Waschmaschine nicht mit Wasser füllt, welche Probleme Sie selbst beheben können und wann Sie die Hilfe eines Fachmanns benötigen. Die in diesem Artikel vorgeschlagenen Reparaturmöglichkeiten helfen in manchen Situationen dabei, die Funktionsfähigkeit der Waschmaschine wiederherzustellen, ohne dass Spezialisten hinzugezogen werden müssen.

Fehlermeldungen für gängige Modelle

Wenn überhaupt kein Wasser in die Maschine fließt, ist der Kern des Problems klar. Aber manchmal erhält das Gerät einfach nicht genug Wasser, um vollständig zu waschen oder zu spülen: Wir sehen, dass die Trommel nicht leer ist und können die Ursache des Problems nicht ermitteln.

In diesem Fall helfen die Signale der Maschine selbst, die sofort oder nach dem Start der Diagnose auf dem Display angezeigt werden.

Bei vielen Waschmaschinen wird bei unzureichender Versorgung oder defektem Wasserzulaufsystem die chemische Formel des Wassers auf dem Display angezeigt – H2O

Problemcodes mit der Wasseraufnahme für einige beliebte Modelle:

• Asko – Wassereinlassfehler oder E01;
• Zanussi und Electrolux – E10 oder E11;
• Süßigkeiten – E02;
• Ariston, Hotpoint Ariston und Indesit – H2O;
• Samsung – E1;
• LG – PE oder IE;
• Whirlpool – F01 oder FH;
• Bosch – F01 oder Aquastop.

Wenn die Waschmaschine nicht mit einem Display ausgestattet ist, werden die Ursachen der Störung durch blinkende Lichter auf dem Bedienfeld angezeigt. Dieser Code ist werkseitig programmiert, daher hängt seine Bedeutung vom jeweiligen Modell ab. Eine Dekodierungstabelle ist in der Produktanleitung enthalten.

Einfache Probleme und ihre Lösungen

Am häufigsten entstehen Probleme mit der Wasseraufnahme durch unsachgemäßen Betrieb der Waschmaschine. Und einige davon können sogar ohne Austausch von Teilen und ohne die Inanspruchnahme einer Reparaturwerkstatt beseitigt werden.

Problem Nr. 1 – Unterbrechungen der Wasserversorgung

Meldet die Maschine einen Wassermangel, muss zunächst geprüft werden, ob in der Wasserversorgung Druck herrscht. Wenn sich außerdem Wasser im Wasserhahn befindet, kann es sein, dass das Zulaufventil zur Waschmaschine selbst, das direkt an der Leitung zum Gerät installiert ist, geschlossen ist.

Die Maßnahmen in diesem Fall sind einfach: Wenn das Ventil geschlossen ist, sollte es geöffnet werden. Wenn kein Wasser vorhanden ist, verschieben Sie den Waschvorgang, bis es erscheint.

Ein schwacher Wasserdruck im Wasserhahn ist einer der häufigsten Gründe dafür, dass eine Waschmaschine ein Wasch- oder Spülprogramm nicht starten kann.

Wenn der Druck nicht ausreicht, kann es sein, dass die Maschine mit der Ausführung des Programms beginnt, das Befüllen der Trommel dauert jedoch sehr lange und es kommt immer wieder zu Problemen beim Wassereinlauf. Daher ist es besser, den Waschvorgang zu stoppen und fortzusetzen, wenn ein normaler Durchfluss aus dem Wasserhahn fließt.

Problem Nr. 2: Der Einlassschlauch oder Filter ist verstopft

Die Wasserzufuhr von der Wasserversorgung zum Waschmaschinentank erfolgt über den Zulaufschlauch. Im Wesentlichen handelt es sich dabei um einen langen flexiblen Schlauch mit Muttern und Anschlüssen, dessen eines Ende mit dem Gerät verbunden und das andere Ende in das Wasserversorgungssystem eingeführt wird.

Der Schlauch besteht aus Polyvinylchlorid, das mit synthetischen Fasern oder Stahldraht verstärkt ist, sodass er dem Wasserdruck standhält. Trotz seiner Festigkeit kann das Material jedoch mit der Zeit ausfransen und muss ersetzt werden.

Schläuche, die mit dem Aqua-Stop-System ausgestattet sind, unterbrechen im Falle einer inneren Beschädigung automatisch die Wasserzufuhr zum Waschmaschinentank, um Überschwemmungen zu vermeiden. Äußerlich kann der Schlauch jedoch dank der doppelten Umflechtung intakt aussehen

Meistens liegt das Problem jedoch in einer Verstopfung, die den engen Hohlraum des Schlauchs blockiert und der Maschine keinen vollständigen Zugang zum Wasserfluss ermöglicht.

Um diese Vermutung zu überprüfen, müssen Sie den Schlauch von der Maschine trennen und den Einlassfilter und das Einlassrohr überprüfen.

Die Verstopfung liegt möglicherweise nicht im Schlauch selbst, sondern im Einlassfilter, der das Gerät vor dem Eindringen mechanischer Verunreinigungen aus der Wasserversorgung schützt

Die Reinigung erfolgt wie folgt:

1. Sofern vorhanden, wird die Wasserzufuhr zur Waschmaschine abgeschaltet Wasserhahn für Maschineoder im gesamten System. Das Gerät ist stromlos.
2. Der Zulaufschlauch wird entfernt, unter gutem Wasserdruck gewaschen und auf Knicke und andere Beschädigungen untersucht.
3. An der Stelle, an der der Schlauch mit der Waschmaschine verbunden ist, wird ein feines Netz sichtbar – das ist der Filter. Es muss vorsichtig mit einer Zange herausgezogen, mit einer kleinen Bürste gereinigt und mit Wasser abgespült werden.
4. Um die Funktion des Filters zu überprüfen, legen Sie ein Netz auf den Schlauch, platzieren Sie ihn über der Badewanne und öffnen Sie die Wasserzufuhr. Wenn das Wasser unter gutem Druck fließt, ist alles in Ordnung.
5. Gleichzeitig lohnt es sich, das Rohr zu inspizieren, das den Schlauch mit dem Wasserversorgungssystem verbindet – es muss möglicherweise auch gereinigt werden.

Anschließend müssen Sie das System in umgekehrter Reihenfolge installieren, die Maschine anschließen und die Wasserversorgung überprüfen.

Problem Nr. 3: Die Luke verriegelt sich beim Schließen nicht

Wenn sich die Tür der Waschmaschine nur schwer und ohne charakteristisches Klicken schließen lässt, funktioniert die Verriegelung nicht, ohne die die Steuerplatine den ausgewählten Modus nicht startet.

Es gibt mehrere mögliche Fehlerursachen:

1. Aufgrund einer Beschädigung der Kunststoffführung kann die Luke nicht dicht schließen, das sich zur Fixierung unter der Lasche befindet. Typischerweise tritt ein solcher Ausfall bei längerem Gebrauch der Maschine auf, wenn die Türscharniere aufgrund der Zeit oder des häufigen Gebrauchs schwächer werden.
2. Die Nische, in die die Riegelzunge passt, kann durch Rückstände von Seifenprodukten verstopft werden.. In diesem Fall müssen Sie es von Schmutz befreien und ausspülen. Überprüfen Sie gleichzeitig die Zunge selbst – die Stange, die als Verschluss dient, könnte herausfallen.
3. Das schwierigste Problem ist eine Fehlfunktion der Platine oder des Programmierers. Wenn die Elemente, die für die Blockierung der Klappe am Steuergerät verantwortlich sind, durchgebrannt sind, müssen Sie die Leiterbahnen neu verlöten, beschädigte Teile oder das gesamte Steuergerät austauschen.

Die häufigste Panne ist jedoch eine Fehlausrichtung der Tür aufgrund von schwächeren Scharnieren, wenn das Gerät mit hohen Geschwindigkeiten betrieben wird, oder mechanischer Beschädigung. Wenn die Luke nicht vollständig schließt, ziehen Sie die Befestigungen fest oder tauschen Sie die Scharniere komplett aus.

Dazu müssen Sie die vordere Klemme von der Manschette entfernen, das Gummiband biegen und die Mutter, die die Scharniere mit dem Unterlegscheibenkörper verbindet, mit einem Schraubenschlüssel festziehen, um ein Verdrehen zu vermeiden. Lösen Sie dann die Schraube und entfernen Sie die Luke zusammen mit dem Befestigungselement.

Bei den meisten Modellen können Sie das Scharnier von der Tür lösen, indem Sie einfach die Schrauben lösen. Bei einigen Fahrzeugen müssen Sie jedoch die gesamte Luke zerlegen

Die Tür selbst besteht aus einem inneren und äußeren Zierflansch, zwischen denen sich ein „Bullauge“-Glas befindet.

Um es zu zerlegen, müssen Sie die Befestigungsschrauben um den Umfang herum lösen und die Elemente vorsichtig trennen. Jetzt können Sie die abgenutzte Schlaufe herausziehen und durch eine neue ersetzen, dann können Sie die Hälften wieder mit den „ursprünglichen“ Befestigungen verbinden.

Beim Befestigen der Lukenklappen sollte ein Klicken zu hören sein, was bedeutet, dass die Tür korrekt zusammengebaut ist und Sie sie anschließend an ihren ursprünglichen Platz zurückbringen können

Auch die Vorrichtung selbst, die das Öffnen der Luke blockiert, geht kaputt. Sie können die Leistung mit einem Multimeter überprüfen.

Die Sperre muss von der Maschine entfernt werden, der Kippschalter in den Testmodus geschaltet werden, eine Sonde an Null angeschlossen werden, die zweite an Phase, und dann müssen auch die neutralen und gemeinsamen Kontakte separat überprüft werden. Wird 1 oder 0 angezeigt, ist der Blocker defekt und muss ausgetauscht werden.

Ausfall einzelner Teile

Wenn eine Sichtprüfung und Reinigung von Verunreinigungen kein positives Ergebnis liefert, signalisiert die Maschine höchstwahrscheinlich den Ausfall bestimmter Teile, die für die Wasserförderung auf das erforderliche Niveau verantwortlich sind.

In den meisten Fällen reicht eine Reinigung oder Wiederherstellung aus, manchmal ist es jedoch notwendig, defekte Elemente auszutauschen.

Nr. 1 - Fehlfunktion des Wasserversorgungsventils

Aufgrund des hohen Drucks fließt Wasser aus der Wasserversorgung in den Waschtank, und dieser Druck wird durch das Einlassventil (Füllventil) reguliert. Das funktioniert so: Der Spule wird Strom zugeführt, wodurch ein elektromagnetisches Feld entsteht, unter dessen Einfluss sich der Verschluss öffnet und den Zugang zum Durchfluss aus der Wasserversorgung ermöglicht.

Wenn der Tank gefüllt ist, sendet das Steuermodul ein Signal, um die Energiezufuhr zur Ventilwicklung zu stoppen, wodurch das Ventil abgesenkt wird und das Wasser blockiert.

Moderne Geräte sind mit Ventilen mit zwei/drei Spulen ausgestattet, die den Wasserfluss zu einem bestimmten Abschnitt des Waschmittelbehälters leiten, während Teile mit einer Spule nur bei älteren Waschmaschinen vorhanden sind.

Um das Ventil zu überprüfen, müssen Sie es zunächst entfernen. Schalten Sie dazu das Gerät aus, entfernen Sie den Zulaufschlauch und das Netz und waschen Sie gleichzeitig den Filter.

Öffnen Sie dann die Abdeckung der Maschine, trennen Sie die Kabel und Rohre vom Teil und biegen Sie je nach Art der Befestigungselemente die Riegel um oder lösen Sie die Schrauben. Es bleibt nur noch das Ventil zu drehen und aus dem Maschinenkörper herauszuziehen.

Bei Frontlader-Maschinen sollten Sie nach dem Ventil oben an der Rückwand suchen, während es sich bei Toplader-Modellen meist unten am Gehäuse befindet. Um dorthin zu gelangen, müssen Sie die Seitenwand entfernen

Detaillierte Informationen zur Demontage von Waschmaschinen verschiedener Modelle finden Sie in Dieser Artikel.

Jetzt können Sie die Funktionalität des Elements überprüfen. Schließen Sie zunächst den Zulaufschlauch an das Ventil an, führen Sie Wasser zu und prüfen Sie es auf Undichtigkeiten – ein funktionierendes Ventil leckt nicht. Messen Sie dann den Widerstand jeder Spule mit einem Multimeter. Als normal gilt ein Wert von 2-4 kOhm.

Sie können die korrekte Funktion des Ventils auch überprüfen, indem Sie nacheinander eine Spannung von 220 V an jeden Abschnitt anlegen: Das Ventil sollte öffnen und das stromlose Ventil sollte schließen.

Natürlich können Sie versuchen, dem Teil durch den Austausch der durchgebrannten Wicklung ein „zweites Leben“ zu geben, eine Garantie für den Erfolg einer solchen Reparatur gibt es jedoch nicht. Daher ist es viel einfacher, ein neues Ventil zu kaufen, da es kostengünstig ist und sich leicht austauschen lässt – einfach die Struktur in umgekehrter Reihenfolge zusammenbauen.

Wenn die Elektronik jedoch ordnungsgemäß funktioniert, ist das Ventil möglicherweise verstopft oder es ist ein Fremdkörper eingedrungen, der den normalen Betrieb beeinträchtigt.In diesem Fall können Sie das Teil zerlegen und reinigen.

Nr. 2 – Aufschlüsselung des Druckschalters und Anweisungen zum Austausch

Die Befüllung des Tanks der Maschine wird durch einen Wasserstandsensor – einen Druckschalter – gesteuert. Dabei handelt es sich um ein kleines rundes Element aus Kunststoff, an dem ein Kabel aus Drähten und ein vom Hochdrucktank ausgehender Schlauch angeschlossen sind.

Das funktioniert so: Beim Befüllen des Tanks wird durch das Rohr ein Druck zugeführt, der dem erforderlichen Wasserstand für jeden Modus entspricht, abhängig davon, ob das Relais die Kontakte öffnet/schließt.

Wenn der Druckschalter ausfällt, kann es sein, dass die Maschine einfach kein Wasser ansaugt, das Wasch- und Spülprogramm nicht weiterläuft oder es im Gegenteil ständig abpumpt, ohne es im Tank zu behalten.

Um zum Wasserstandsensor zu gelangen, entfernen Sie die Abdeckung der Maschine. Oben auf einer der Platten sehen Sie ein rundes Element

Um die Funktion des Druckschalters zu überprüfen, lösen Sie die Befestigungsschrauben und trennen Sie die Kabel und den Schlauch. Der Halt erfolgt durch eine Klemme, die entweder mit einer Zange herausgedrückt oder einfach abgeschraubt werden sollte.

Überprüfen Sie anschließend das Gerät selbst und seinen Schlauch auf mechanische Beschädigungen und Verstopfungen. Wenn der Schlauch verstopft ist, sollte er entfernt und gewaschen werden, außerdem sollten die verschmutzten Kontakte des Druckschalters gereinigt werden.

Diagramm des Druckschaltergeräts. Um Wasser zu sparen, kann der Sensor durch Anziehen der Einstellschrauben nach Belieben „programmiert“ werden. Ohne entsprechende Kenntnisse und Kenntnisse der Geräteschaltung sollten Sie jedoch nicht experimentieren

Wenn keine Verstopfungen festgestellt werden, können Sie den Druckschalter mit einem kleinen Stück Schlauch (10–15 cm reichen aus) mit dem gleichen Durchmesser wie der vom Sensor entfernte Schlauch überprüfen.

Dazu müssen Sie ein Ende des neuen Schlauchs an den Sensoreingang anschließen und den zweiten Eingang in einen Behälter mit Wasser blasen oder eintauchen – von einem Arbeitselement sind Klickgeräusche zu hören.

Sie können zur Überprüfung auch ein Multimeter verwenden – die Leitfähigkeitswerte sollten sich mit zunehmendem Druck ändern.

Wenn der Druckschalter ausfällt, müssen Sie ein neues Gerät kaufen, das für Ihr Waschmaschinenmodell geeignet ist. Sie können die Markierungen auf dem Teil selbst überprüfen. Schließen Sie dann das Rohr an, setzen Sie die Kontakte ein und befestigen Sie den Sensor mit Schrauben, dh bauen Sie die Maschine wieder zusammen und überprüfen Sie die Funktionsfähigkeit.

Nr. 3 – Platinenfehler oder Programmierfehler

Liegt ein Problem mit dem Steuergerät vor, erhält die Maschine einfach nicht den „Befehl“, Wasser zu schöpfen. Der einfachste Weg, einen Elektronikfehler zu beheben, besteht darin, das Gerät für 10–20 Minuten auszuschalten, es dann anzuschließen und zu versuchen, das gewünschte Programm neu zu starten.

Möglicherweise wird der Controller neu gestartet und die Maschine beginnt zu arbeiten. Aber bedenken Sie, dass ein solcher Misserfolg der erste Alarmton ist, der anzeigt, was kommen wird. Reparatur von Waschmaschinen in der Zukunft.

Um sicherzustellen, dass der Grund genau im „Gehirn“ des Geräts liegt, stellen Sie sicher, dass der Druckschalter und das Wasserversorgungsventil ordnungsgemäß funktionieren und dass der Einlassfilter und der Einlassschlauch selbst nicht verstopft sind

Am häufigsten fällt die Elektronik einer Waschmaschine aus folgenden Gründen aus:

1. Erhöhte Luftfeuchtigkeit im RaumDer Einbauort des Gerätes führt dazu, dass die Kontakte feucht werden und sich lösen. Sie können versuchen, das Brett zu entfernen und zu trocknen (auch mit einem Haartrockner bei niedriger Geschwindigkeit ausblasen) und anschließend darauf achten, dass die Luftfeuchtigkeit 70 % nicht überschreitet.
2. Eindringen von Wasser in das Steuergerät. Hier hängt viel von der Marke und dem Hersteller der Maschine ab. Bei manchen Modellen z.B. Samsung Und LG, das „Gehirn“ des Geräts ist vollständig versiegelt und gleichzeitig vor solchen Problemen geschützt Indesit oder Ariston Beim Waschen oder Tragen des Geräts kann das Board nass werden.
3. Stromstöße oder Unterspannung. Für die Waschmaschine müssen Sie eine eigene Steckdose bereitstellen, und der Anschluss über einen Stabilisator hilft, die Unterschiede auszugleichen.
4. Knick im Netzkabel, alte Steckdose oder Stecker mit fehlerhaften Kontakten – Alle diese Nuancen müssen beseitigt und gegebenenfalls verschlissene Teile ersetzt werden.

Wenn Sie eine Fehlfunktion des Hauptmikroschaltkreises vermuten, müssen Sie mit einem Multimeter alle Elemente anrufen, die für die Steuerung der Wasserversorgung verantwortlich sind.

Das häufigste Problem ist der Ausfall des Steuer-Triacs des Füllventils – des Elements, auf dessen Signal hin die Maschine mit der Wasserentnahme beginnt. Aber auch Leiterbahnen und Lote können durchbrennen und Dioden, Relais oder Widerstände im Ventilsteuerkreis können ausfallen.

Um das Modul mit der Platine zu entfernen, müssen Sie die Abdeckung der Maschine entfernen, den Pulverbehälter entfernen und die Befestigungselemente lösen, mit denen das Armaturenbrett befestigt ist, und dann die Klemmen des Moduls selbst

Eine Fehlfunktion lässt sich optisch an folgenden Anzeichen erkennen:

1. Der Mikroschaltkreis weist Verfärbungen, dunkle Spuren, Kohlenstoffablagerungen oder Flecken auf.
2. Auf den Dämpfungsspulen wurde ein verbrannter Lackbelag festgestellt.
3. Die „Beine“ der Mikroschaltung sind dunkler geworden oder es sind Markierungen an der Stelle sichtbar, an der der Prozessor installiert ist.
4. Die Kappen der Kondensatoren sind konvex geworden oder an der Kreuzkerbe eingerissen.

Wenn Sie Erfahrung im Umgang mit Mikroschaltungen haben, können Sie versuchen, „verdächtige“ Verbindungen mit Kontaktreinigungsflüssigkeit zu reinigen.

Wenn das Problem lediglich auf Kohlenstoffablagerungen oder Verunreinigungen durch Seifenlösung zurückzuführen ist, sollte die Leitfähigkeit der Kontakte wiederhergestellt werden.

Hilft dies jedoch nicht, sollten Sie die Elemente, die den Multimetertest nicht bestanden haben, austauschen, die verbrannten Leiterbahnen und Lote neu verlöten und ggf. die Platine neu flashen.

Eine Selbstreparatur der Elektronik lohnt sich, wenn die Garantiezeit des Geräts bereits abgelaufen ist und Sie sich im Umgang mit Lötkolben und Multimeter sicher sind.

Wenn Sie jedoch keine Erfahrung mit einer solchen „Wiederbelebung“ haben, können Sie die Platine vollständig durch eine identische ersetzen oder sich an ein Servicecenter wenden, um Hilfe zu erhalten.

Schlussfolgerungen und nützliches Video zum Thema

Um eine bessere Vorstellung von den anstehenden Reparaturarbeiten zu bekommen, empfehlen wir Ihnen, Schritt-für-Schritt-Videoanleitungen zur Behebung verschiedener Probleme zu lesen, bei denen die Waschmaschine kein Wasser in den Tank ziehen kann.

So reinigen Sie den Einlassschlauchfilter:

Einlassventil der Waschmaschine ausbauen und reinigen:

Demontage und Reparatur der Lukenverriegelung:

Funktionsprinzip, Funktionsprüfung und Austausch des Druckschalters:

Wie Sie sehen, lassen sich die meisten Probleme mit dem Wasserzulauf einer Waschmaschine ganz einfach selbst lösen und Komponenten für moderne Geräte sind leicht auf dem freien Markt zu finden. Wenn die Ursache des Ausfalls jedoch in der Elektronik liegt, ist es besser, die Reparatur einem erfahrenen Techniker anzuvertrauen.

Haben Sie schon einmal selbst eine Waschmaschine repariert? Teilen Sie uns bitte mit, was der Grund für die schlechte Wasseraufnahme war und ob es Ihnen gelungen ist, das Gerät zu reparieren. Wir warten auf Ihre Kommentare, Fragen und Ratschläge zu Reparaturen – das Kontaktformular finden Sie unten.