Vertrag über die Wartung von Gasanlagen: Merkmale bei der Auswahl eines Gasunternehmens
Waren Sie schon einmal in der Situation, dass Sie schnell nach Spezialisten für die Diagnose oder Reparatur von Gasgeräten suchen mussten? Stimmen Sie zu, es ist nicht ganz bequem, jedes Mal Zeit mit der Suche nach einer geeigneten Organisation zu verschwenden, insbesondere wenn es zu einer schwerwiegenden Panne im Gassystem kommt.
Der einzig sichere Ausweg ist der Abschluss eines Vertrages über die Wartung von Gasanlagen mit einem Gasversorgungsunternehmen. Aber nicht jede spezialisierte Organisation, die Wartungsdienste für Gasgeräte anbietet, genießt den Ruf eines zuverlässigen Unternehmens.
Wir haben die wichtigsten Auswahlkriterien identifiziert, auf deren Grundlage Sie einen Vertrag mit qualifizierten Fachkräften abschließen können. Zunächst lohnt es sich jedoch zu verstehen, was im Konzept der Instandhaltung enthalten ist, wer diese durchführt und wie hoch die Vergütung für die Dienstleistung für die Bevölkerung ist.
Der Inhalt des Artikels:
Warum ist der Abschluss einer Vereinbarung notwendig?
Der Abschluss eines Vertrages über die Wartung des Gassystems und der Gasgeräte ist heute für jeden Bürger der Russischen Föderation ein obligatorisches Verfahren.
Die Vereinbarung zwischen dem Kunden und dem spezialisierten Unternehmen, das Gasversorgungsdienstleistungen erbringt, sieht eine systematische Inspektion der Gasausrüstung in der Wohnung vor.
So können Sie einen Ausfall beispielsweise eines Gasherds rechtzeitig erkennen und so einen Notfall verhindern.Die meisten Notfälle ereignen sich aufgrund einer Fehlfunktion der Gasausrüstung in der Wohnung.
Laut Gesetz ist der Hausbesitzer verpflichtet, einen Vertrag über die Reparatur und Wartung von Gasgeräten zu unterzeichnen, unabhängig davon, ob er darin wohnt oder nicht. Dazu ist jeder Hausbesitzer verpflichtet, denn selbst wenn einer von ihnen keinen Vertrag abschließt, besteht keine Garantie für die Sicherheit aller Bewohner des Hauses.
Eine vorzeitige Diagnose oder Reparatur von Gasgeräten führt oft dazu, dass schwerwiegende Störungen im System ignoriert werden, was katastrophale Folgen für alle Bewohner des Hauses haben kann. Eine mit jedem Wohnungseigentümer unterzeichnete Vereinbarung ist eine Garantie für die betriebsbereite Ausstattung der Wohnung.
Wir helfen Ihnen bei der Auswahl eines zuverlässigen Unternehmens, dessen Zusammenarbeit Ihnen maximale Sicherheit beim Einsatz von Gasgeräten bietet.
Klassifizierung von Gasgeräten
Die Organisation, mit der der Hausbesitzer einen Vertrag abschließt, führt alle Arten von Wartungsarbeiten an der Ausrüstung im Apartmentgebäude durch. Alle Gasgeräte können in zwei Teile geteilt werden.
Hauseigene Gasausrüstung (VDGO). Beinhaltet Fassadengasleitungen und Steigleitungen mit Hähnen in den Eingängen. Hausverwaltungsgesellschaften sind für die Sicherheit von VDGOs verantwortlich und schließen eigenständig Wartungsverträge mit spezialisierten Organisationen ab.
Die Bewohner des Hauses tragen keine Verantwortung für die hauseigene Gasausrüstung.
Gasinnengeräte (VKGO). Dazu gehören alle gasbetriebenen Geräte, die sich in der Wohnung befinden: Rohrleitungen, Öfen und Warmwasserbereitungssäulen, Kessel. Für den technischen Zustand der VKGO ist laut Gesetz der Eigentümer der Wohnung bzw. der Mieter verantwortlich.
Bewohner eines Mehrfamilienhauses sind verpflichtet, einen Vertrag mit einem spezialisierten Unternehmen abzuschließen. Die Bezahlung aller geplanten und außerplanmäßigen Wartungsarbeiten trägt der Eigentümer der Wohnung, der für die Sicherheit der in der Wohnung installierten Geräte verantwortlich ist.
Waren früher die Kosten für die Wartung von Gasgeräten im Gaspreis enthalten, erfolgt die Bezahlung dieser Leistung heute auf das Konto einer spezialisierten Organisation.
Was ist in der Gerätewartung enthalten?
Die VKGO-Inspektion wird von einem spezialisierten Unternehmen durchgeführt, mit dem der Hausbesitzer einen Vertrag über die Wartung gasbetriebener Geräte abschließt.
Die Liste der Verantwortlichkeiten von Spezialisten der autorisierten Organisation umfasst Folgendes:
- Sichtprüfung der Gasausrüstung, einschließlich der Gasleitung und ihrer Befestigungen;
- Überprüfung der Dichtheit von Rohrleitungsverbindungen und Kräne Verwendung von Seifenemulsion oder spezieller Ausrüstung;
- Anpassen des Zündvorgangs der Brenner, um eine Fehlfunktion im System zu erkennen, mechanisches Reinigen der Brenner von Verunreinigungen;
- Überprüfung der Leistung von Gasgeräten, Einstell- und Schmiergeräten, die das Gas bei der geringsten Abweichung im Betrieb der Geräte automatisch abschalten;
- Einschalten des Geräts für Gasdruckprüfungen und das Vorhandensein von Luftverunreinigungen in der Rohrleitung;
- auf Traktion prüfen Lüftungskanäle, Inspektion von Verbindungsrohren mit einem Rauchabzug;
- Bereitstellung von Anweisungen zum sicheren Betrieb von Gasgeräten zu Hause.
Wenn die Lebensdauer der Gasausrüstung nicht mehr als 15 Jahre beträgt, wird eine planmäßige Inspektion durch die Spezialisten des Unternehmens gemäß den Anforderungen des Herstellers durchgeführt. Wenn keine Anforderungen bestehen, wird empfohlen, die Wartung mindestens alle 3 Jahre durchzuführen.
Bei einer Nutzungsdauer von mehr als 15 Jahren gasbetriebener Geräte erfolgt die Inspektion einmal im Jahr.
Die VKGO-Liste umfasst folgende Gasgeräte:
- Haushaltsöfen;
- Heizkessel;
- Wasserkocher;
- Teil der Verkabelung;
- Befestigungen, Absperrventile.
Der Wohnungseigentümer ist verpflichtet, den Zustand der Wohnungsausstattung selbstständig zu überwachen.
Wird eine Störung festgestellt, ist er verpflichtet, sich an das Gasanlagen-Wartungsunternehmen zu wenden und alle Reparaturarbeiten zu bezahlen.
Wie wählt man das richtige Unternehmen aus?
Ein Vertrag über die Wartung gasbetriebener Geräte kann mit jeder spezialisierten Organisation abgeschlossen werden, beispielsweise mit Gorgaz, das Wartungsdienste für Gasgeräte anbietet.
Wenn Sie sich noch nicht entschieden haben, welches Gasunternehmen am besten für den Abschluss eines Vertrags für VKGO geeignet ist, ist es hilfreich zu wissen, dass alle Arbeiten nur von spezialisierten Unternehmen durchgeführt werden können.
Vor Vertragsabschluss ist es wichtig, sich zu vergewissern, dass das Unternehmen im Register der Meldungen über den Beginn von Wartungsarbeiten in Ihrer Region eingetragen ist.
Für spezialisierte Unternehmen gibt es zwei zwingende Anforderungen:
- Die Organisation muss über einen Versanddienst verfügen, der zu jeder Tageszeit erreichbar ist.
- Mitarbeiter des Unternehmens sind verpflichtet, sich rechtzeitig einer Zertifizierung zu unterziehen und auf der Grundlage der Ergebnisse eine Arbeitserlaubnis zu erhalten.
Der große Wettbewerb zwingt viele Unternehmen dazu, ihren Kunden verschiedene Tricks anzubieten, mit denen sie sich von ähnlichen Organisationen abheben können.
Daher ist es wichtig, vor der Unterzeichnung eines Vertrags dessen Inhalt sorgfältig zu lesen, um nicht Kunde eines inkompetenten Unternehmens zu werden.
Abschluss eines Wartungsvertrages
Wenn Sie sich für ein Gasunternehmen entschieden haben und von dessen Zuverlässigkeit überzeugt sind, müssen Sie einen Vertrag über die regelmäßige Wartung der Innengeräte abschließen. Das Verfahren zur Vertragsunterzeichnung erfolgt in mehreren Schritten.
Mitarbeiter des Unternehmens führen mit jedem Bewohner ein Gespräch über die Regeln für den sicheren Umgang mit Gasgeräten, anschließend erhält er an seinem Wohnort ein Abonnementbuch. Es erfasst alle in der Wohnung installierten Gasgeräte und vermerkt außerdem die Durchführung von Einweisungen, Inspektionen und Reparaturarbeiten.
Das Archiv muss die Übereinstimmung der vorhandenen Ausrüstung mit der registrierten Liste beim Gasverteilungsunternehmen überprüfen. In diesem Stadium haben viele Bewohner die größten Probleme, da viele von ihnen Gasgeräte selbständig ersetzten und reparierten, was illegal ist.
Aufgrund der verspäteten Ummeldung von Gasgeräten kommt es bei Kunden häufig zu einer Diskrepanz zwischen den installierten Geräten und den Einträgen im Abonnentenbuch.
Anschließend wird zwischen dem Hauseigentümer und dem Fachbetrieb ein Wartungsvertrag abgeschlossen. Dazu benötigt ein Bewohner eines mehrstöckigen Gebäudes einen Reisepass und Unterlagen für die Unterbringung.
Der Vertrag wird für mindestens 3 Jahre geschlossen. Die ausführende Organisation muss die Ausrüstung einmal jährlich überprüfen und dem Kunden auf der Grundlage der Ergebnisse der durchgeführten Arbeiten ein entsprechendes Zertifikat ausstellen.
Der Abschluss eines Vertrages mit einem Gasunternehmen ist für jeden Hausbesitzer obligatorisch. Dies ist notwendig, um die Sicherheit beim Betrieb von Gasgeräten für alle Bewohner zu gewährleisten.
Bei der Auswahl eines zuverlässigen Unternehmens ist es wichtig, auf das Vorhandensein eines Dokuments zu achten, das den erfolgreichen Abschluss der Zertifizierung durch die Mitarbeiter der Organisation bestätigt, und sicherzustellen, dass das Personal über einen Notrufdienst verfügt.
Rechte und Pflichten der Parteien
Vor Vertragsunterzeichnung sollte der Kunde jede Klausel der Vereinbarung sorgfältig studieren, um die Rechte und Pflichten beider Parteien klar zu verstehen.
Zunächst sollten Sie die direkten Verantwortlichkeiten des Unternehmens berücksichtigen, die im Vertrag zur Wartung von Gasanlagen enthalten sind:
- Erbringung aller im Vertrag genannten Leistungen;
- direkte Verantwortung für die Qualität der geleisteten Arbeit tragen;
- 24-Stunden-Annahme von Anfragen für Notfälle durch Servicemitarbeiter;
- Mobilisierung von Mitarbeitern und Bewohnern des Gebäudes im Falle höherer Gewalt;
- Sicherstellen, dass die Mitarbeiter die Kurse pünktlich abschließen.
Bei Verstößen gegen die im Vertrag genannten Pflichten haftet der Auftragnehmer für die Abweichungen in der Qualität der erbrachten Leistungen sowie für Schäden und Schäden, die dem Auftraggeber bei der Ausführung der Arbeiten entstehen. Der Auftragnehmer ist verpflichtet, dem Auftraggeber sämtliche entstandenen Schäden vollständig zu ersetzen.
Vor Vertragsunterzeichnung muss sich der Abonnent mit einem Antrag an die Geschäftsstelle der Gasorganisation wenden und alle notwendigen Informationen zur Innenausstattung bereitstellen. Die letzte Phase ist die Unterzeichnung eines Vertrages für einen Zeitraum von 3 Jahren, wobei der Auftragnehmer während der Gültigkeitsdauer des Vertrages nicht das Recht hat, die Kosten der erbrachten Dienstleistungen zu erhöhen.
Das Gasunternehmen wiederum ist berechtigt, dem Kunden eine Bescheinigung über die erbrachte technische Leistung auszustellen und vom Kunden außerdem eine pünktliche Bezahlung der durchgeführten Arbeiten zu verlangen.
Bevor Sie einen Vertrag mit dem ersten Unternehmen abschließen, das Ihnen gefällt, ist es wichtig, auf dessen Ruf zu achten, einschließlich der Dauer seines Bestehens und seiner Preispolitik. Der verdächtig niedrige Preis der erbrachten Leistungen lockt viele Kunden an, weshalb die Qualität der geleisteten Arbeit oft leidet.
Bei Vertragsabschluss hat der Hausbesitzer das Recht, eine Anlage zum Dokument zu verlangen, die eine Auflistung der durchgeführten Arbeiten enthält.Kommt der Auftragnehmer den im Vertrag festgelegten Verpflichtungen nicht nach, hat der Auftraggeber das Recht, das Gesetz nicht zu unterzeichnen und sich mit einer Reklamation an das Gasunternehmen zu wenden. Die Zahlung für die Wartung von Gasanlagen erfolgt erst nach Unterzeichnung des Gesetzes.
Die Pflichten des Kunden umfassen die folgenden Bedingungen:
- Beachten Sie die Sicherheitsregeln bei der Verwendung von Gasgeräten.
- den Zugriff der Mitarbeiter der Organisation auf Gasgeräte nicht behindern;
- Benachrichtigen Sie die Dienste unverzüglich über die Notwendigkeit, das Gas abzustellen.
- Gasanlagen nicht selbst reparieren oder demontieren;
- Rechnungen für termingerecht ausgeführte Arbeiten bezahlen.
Der Hausbesitzer muss eine Vereinbarung mit einer spezialisierten Organisation unterzeichnen, die Wartungsdienste für Gasgeräte anbietet.
Dies gewährleistet den ordnungsgemäßen Betrieb der Gasgeräte in der Wohnung und gewährleistet so die Sicherheit jedes einzelnen Bewohners des Hauses.
Im Notfall ist der Wohnungseigentümer verpflichtet, die Notrufzentrale zu verständigen. Das Ignorieren der Tatsache eines Gaslecks gefährdet alle Bewohner eines mehrstöckigen Gebäudes und hat katastrophale Folgen.
Somit hat der Kunde das Recht, zu jeder Tageszeit durch einen Anruf beim Notdienst Anfragen zu hinterlassen und zusätzliche Arbeiten zur Verbesserung des Zustands der Ausrüstung anzufordern.
Beide Parteien sind verpflichtet, sich an die aufgeführten Regeln zu halten, die in einer schriftlichen Vereinbarung festgelegt sind.Andernfalls sieht der Vertrag eine Haftung vor, die von der Partei getragen wird, die gegen die festgelegten Regeln verstoßen hat.
Schlussfolgerungen und nützliches Video zum Thema
Genauere Informationen darüber, warum es wichtig ist, einen Vertrag für Gasanlagen abzuschließen, erfahren Sie im Video:
Die Folgen eines verspäteten Vertragsabschlusses können drastisch sein:
Jeder Bewohner eines mehrstöckigen Gebäudes ist verpflichtet, einen Gasvertrag abzuschließen, auch wenn er Zweifel an der Notwendigkeit hat. Durch den Abschluss eines Vertrages mit einem spezialisierten Wartungsunternehmen können Sie sich auf den sicheren Betrieb von Gasgeräten in Ihrer Wohnung verlassen. Darüber hinaus müssen Sie sich im Notfall keine Sorgen darüber machen, ob die Mitarbeiter des Gasunternehmens pünktlich eintreffen.
Wenn Sie bereits einen Vertrag mit einem spezialisierten Unternehmen abgeschlossen haben, können Sie Ihre Erfahrungen im untenstehenden Feedback-Formular mitteilen. Stellen Sie Ihre Fragen in den Kommentaren zum Artikel und erhalten Sie viele nützliche Informationen von unseren Experten.
Was ist zu tun, wenn eine Vereinbarung geschlossen wurde, die städtische Gasagentur diese jedoch kategorisch nicht erfüllen möchte, sondern nur Geld einsammelt, auf Anfragen mit Abmeldungen reagiert und alle Handlungen der Mitarbeiter der Organisation auf die Zerstörung von Geräten hinauslaufen? Darüber hinaus lehnen sie jegliche Arbeitsbescheinigungen kategorisch ab und die Quittungen (Abschlüsse) sind in der Regel unleserlich. Bei Reparaturen und Wartungen ignorieren sie kategorisch alle Empfehlungen und Anweisungen der Hersteller aus den Gerätepässen, das richtige Werkzeug haben die „Spezialisten“ nicht dabei, leider auch keine Grundkenntnisse.Insbesondere war es für die Arbeiter von Tulgorgaz eine Offenbarung, dass das Bronzeventil DU-25 nicht mit einem Gasschlüssel aus dem Rohr gezogen werden kann, um irreparable Verformungen zu vermeiden, sondern dass es nicht mehr mit einem Maulschlüssel (vorzugsweise Drehmomentschlüssel) angezogen werden darf als 60 Newton.
Und noch etwas: Wenn laut Vorschriften ein Austausch von Dichtungen erforderlich ist und ein „Festziehen“ nicht akzeptabel ist, wenn durch jahrelange Inspektionen und zur „Wartung“ des Ventils ein Riss am Ventil „nicht festgestellt“ wurde 6 Jahre lang wurde das Geld wie für drei neue Ventile genommen (Kugelventil kostet 750-800 Rubel, und sie verlangen 380 Rubel pro Jahr), bezogen auf offizielle Preise, wenn die Einbaulänge nur 1232 mm beträgt, und für eine „flüchtige Prüfung“ entsprechend nach dem Grundsatz „Sind Sie Gynäkologe?“ Nein, aber für gutes Geld schaue ich bei Bedarf mal nach…“ Sie verlangen 1.725 Rubel, ist das normal? Und was für eine Qualitätsverantwortung, was für eine spezialisierte Organisation? Ja, die Leute erwarten die Ankunft von „Spezialisten“ wie bei einer Naturkatastrophe, und wir sind auch gesetzlich dazu verpflichtet, dafür zu zahlen... Wissen Sie, nachdem sie versucht haben, die Honwell-Automatisierungseinheit zu entfernen und zu demontieren, die einwandfrei funktioniert und nicht repariert werden kann, denke ich, bei Gott, jedes Mal darüber nach, es „Spezialisten“ gehen zu lassen oder 15.000 Rubel zu sparen?
Ja, übrigens, warum sind wir Verbraucher verpflichtet, alle „Pfosten“ der städtischen Gasarbeiter auf eigene Kosten zu bezahlen, und ist es möglich, öffentlich bekannt zu geben, ob wir das Recht haben, eine Bescheinigung über die geleistete Arbeit zu verlangen? die Arbeit und die Ausführenden sowie das Datum und die Kosten, zum Beispiel wurde mir eine verweigert, mit der Begründung: Der Akt der Fertigstellung der Arbeit ist ein Buchhaltungsbeleg, der Vertrag ist ein Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen gegen Entgelt geregelt durch Kapitel 39 des Bürgerlichen Gesetzbuches der Russischen Föderation, und allgemeine Verfahrensbestimmungen (Artikel 702-729 des Bürgerlichen Gesetzbuches der Russischen Föderation) gelten aufgrund der Besonderheiten des Vertragsgegenstandes nicht für sie Erbringung von Dienstleistungen gegen Entgelt (Artikel 783 des Bürgerlichen Gesetzbuchs der Russischen Föderation) hinsichtlich des Umfangs (Zusammensetzung der Arbeiten und deren Menge), der Bezahlung der vertraglichen Arbeiten und der Anforderungen an die Qualität der ausgeführten Arbeiten. Ich habe es wörtlich zitiert, das heißt, sie haben mir offiziell klar gemacht, dass sie tun werden, was sie wollen, aber ich werde trotzdem dafür bezahlen und nichts beweisen! Wenn dies der Fall ist, kommentieren Sie bitte, wie dies zu Ihrem Artikel passt und was Verbraucher tun sollten, um ihr Leben und Eigentum zu retten.
Guten Tag!
Sagen Sie mir, was ich in dieser Situation tun soll: Die Verwaltungsgesellschaft hat einen Vertrag mit einem Unternehmen geschlossen, das kommunale Gasanlagen wartet (das Unternehmen erweckt bei mir kein Vertrauen). Aufgrund von Misstrauen habe ich einen Antrag auf einen Vertrag über die Wartung von Innenräumen gestellt Gasausrüstung als Eigentümer an Mosoblgaz, ich habe auf meinem persönlichen Konto eine Ablehnung erhalten, es gab keinen Grund dafür.