Fehler bei der Samsung-Klimaanlage: So erkennen Sie eine Fehlfunktion anhand des Codes und beheben das Problem
Klimaanlagen des koreanischen Herstellers sind recht zuverlässige Geräte, bei deren Betrieb es jedoch manchmal zu Schwierigkeiten kommt. Um die Ausrüstung vor ernsthaften Schäden zu schützen und die korrekte Diagnose von Problemen zu erleichtern, werden alle Fehler der Samsung-Klimaanlage auf dem Display angezeigt.
Das Split-System informiert den Benutzer über seine Probleme mithilfe spezieller alphanumerischer Codes oder durch Blinken von LED-Anzeigen in einer bestimmten Reihenfolge. Um zu verstehen, welcher Fehler aufgetreten ist, müssen Sie wissen, was dieser oder jener Code bedeutet.
Wir verraten Ihnen, welche Fehler bei Klimageräten dieser beliebten Marke auftreten können und welche Buchstaben- und Zahlenkombinationen auf dem Display des Geräts erscheinen.
Der Inhalt des Artikels:
Prinzip der Fehlerberichterstattung
Um die Zuverlässigkeit des Geräts zu erhöhen und schwerwiegende Ausfälle zu verhindern, sind Samsung-Klimaanlagen mit einem Selbstdiagnosesystem ausgestattet, das kontinuierlich mehrere Parameter des Gerätebetriebs überprüft.
Liegt mindestens einer der angegebenen Parameter außerhalb der Norm, meldet das Gerät dies auf zwei Arten:
- Auf dem Display des Innengeräts erscheint eine Kombination aus dem Buchstaben E und drei Zahlen, zum Beispiel E101;
- Auf der LED-Anzeige des Außengeräts durch Aufleuchten von gelben, grünen und roten Dioden in verschiedenen Kombinationen.
Die Innengeräte einiger Klimaanlagenmodelle sind nicht mit einem Display ausgestattet.Sie melden ihre Probleme auf die gleiche Weise wie Außengeräte, indem sie Tasten in verschiedenen Farben blinken lassen.
Im Folgenden sprechen wir über die Codes, die Samsung-Klimaanlagen im Falle einer Fehlfunktion auf dem Display oder der Anzeigetafel anzeigen. Wenn Sie die Dekodierung dieser alphanumerischen Kombinationen kennen, können Sie verstehen, welche Probleme im Split-System aufgetreten sind.
Wo soll mit der Fehlerbehebung begonnen werden?
Moderne Klimaanlagen sind intelligente elektronische Geräte, deren Betrieb von einem eingebauten Prozessor gesteuert wird. Er ist es, der die Informationen vieler Sensoren analysiert, Fehler erkennt und deren Codes anzeigt.
Auftretende Fehler können einmalig sein, beispielsweise ein Spannungsstoß im Netzwerk, oder langfristig, beispielsweise ein Kurzschluss in den Lüfterwicklungen. Um die Art der Störung zu verstehen, müssen Sie zunächst die Stromversorgung neu starten. Dadurch werden die Klimaanlagensteuerungssysteme neu gestartet und die Signale von den Sensoren zurückgesetzt.
Zum Neustart müssen Sie das Gerät für 30 Sekunden vom Stromnetz trennen und es dann wieder einschalten. Wenn der Betriebsfehler einmalig war, verschwindet der Code vom Bildschirm oder den Anzeigen und das Gerät beginnt wieder zu arbeiten. Wenn es sich um eine schwerwiegende Störung handelt, tritt der Fehler erneut auf und die Ursache muss behoben werden.
Digitale Codes am Innengerät
Die Anzeige eines Fehlercodes auf dem Display des Innengeräts ist die bequemste Möglichkeit, dem Besitzer der Klimaanlage Informationen zu übermitteln.
Die Anzeige besteht aus zwei Ziffern und sieht aus wie 88. In der Betriebs- und Reparaturanleitung wird sie auch „88-Anzeige“ genannt. Gleichzeitig kann ein solches Display nur einen Buchstaben und eine Zahl oder zwei Zahlen anzeigen. Dabei bestehen Fehlercodes immer aus einem Buchstaben E und drei Zahlen.
Die codierte Kombination wird auf dem Display in zwei Stufen angezeigt: Der erste und der zweite Teil des Codes werden abwechselnd angezeigt. Beispielsweise weisen nacheinander leuchtende Werte E1 und 21 auf den Fehler E121 hin.
Wenn der Buchstabe E und Zahlen auf dem Display erscheinen, müssen Sie nur die Dekodierung dieser Bedeutung finden. Bei Samsung-Klimaanlagen gibt es mehr als 30 Fehlercodes auf 88 Displays.
E101 – Das Außengerät reagiert länger als 1 Minute nicht auf das Innengerät (keine Verbindung). Es ist notwendig, den korrekten Anschluss der Strom- und Steuerkabel zwischen den Einheiten sowie das Fehlen von Kurzschlüssen zwischen ihren Adern zu überprüfen. Dies kann durch Sichtprüfung und Verwendung eines Multimeters erfolgen.
E121 – Fehler im Betrieb des Raumtemperatursensors. Sie müssen die Klemmenverbindung des Sensors zur Platine überprüfen. Wenn der Kontakt normal ist, muss der Sensor überprüft werden. Dazu müssen Sie den Widerstand mit einem Multimeter messen: bei einer Temperatur von 25ÖC sollte 10 ± 3 % kOhm betragen. Bei Unstimmigkeiten muss der Sensor ausgetauscht werden.
E122, E123 – Fehler des Temperatursensors, der die Temperatur des Wärmetauschers des Innengeräts überwacht. Die Prüfung und Behebung erfolgt analog zum Fehler E121.
E154 – Probleme mit dem internen Lüftermotor. Überprüfen Sie den Kontakt zwischen Klemmenblock und Platine. Stellen Sie sicher, dass nichts die Lüfterdrehung behindert.
E162, E163 – Fehler beim Vornehmen der Einstellungen im Speicher der Klimaanlage. Die Behebung der Störung erfolgt je nach Schwere des Verstoßes auf verschiedene Weise. Trennen Sie die Klimaanlage zunächst für 30 Sekunden von der Steckdose, stecken Sie sie dann wieder ein und drücken Sie die EIN-Taste. Wenn dies nicht hilft, müssen Sie das Gerät neu konfigurieren.
E186 – MPI-Fehler. Um das Problem zu beheben, wenden Sie sich an das Servicecenter.
E202 – Die Kommunikation zwischen Blöcken ist unterbrochen. Die Integrität muss überprüft werden Klimaanlage Routen und Kabel, die die Blöcke verbinden, sicherer Kontakt in den Klemmenblöcken.
E221 – Der im Außengerät installierte Lufttemperatursensor meldet Probleme: Unterbrechung oder Kurzschluss. Überprüfen Sie den Stecker, das Kabel und den Sensor.
E237 – Der Temperatursensor der Spule des Außengeräts hat ausgelöst. Lassen Sie das Gerät abkühlen und schalten Sie die Stromversorgung wieder ein.
E251 – Die Austrittstemperatur des Kompressors wird nicht überwacht: Fühlerbruch oder Kurzschluss. Der Sensor und seine Schaltung müssen überprüft werden.
E416 – Schutzabschaltung des Kompressors basierend auf der Luftaustrittstemperatur. Es ist notwendig, die Klimaanlage auszuschalten und das Außengerät abkühlen zu lassen.
E422 – Die Bewegung des Kältemittels ist blockiert.Stellen Sie sicher, dass das Betriebsventil geöffnet ist und dass die Rohre, die das Innengerät mit dem Außengerät verbinden, nicht verstopft sind. Stellen Sie sicher, dass keine Leckage vorliegt.
E440 – Verbot des Heizbetriebs bei Außentemperaturen über den im Gerätepass angegebenen Werten. Die Heizfunktion kann erst genutzt werden, wenn die Außentemperatur innerhalb akzeptabler Grenzen liegt. Dabei handelt es sich nicht um eine Panne, sondern um eine Schutzfunktion.
E441 – Verbot des Betriebs des Kühlsystems bei Umgebungstemperaturen, die unter den im Handbuch angegebenen Werten liegen. Das Gerät funktioniert ordnungsgemäß, aber schalten Sie die Kühlung erst ein, wenn die Außentemperatur auf die vom Hersteller zulässige Temperatur ansteigt.
E458 – meldet Probleme mit dem Außenventilator. Überprüfen Sie den Lüfterstecker. Messen Sie mit einem Multimeter, ob Spannung am Lüfter anliegt. Überprüfen Sie die Drähte zwischen den Blöcken und ihren Anschlüssen.
E461 — Der Kompressor startet nicht. Es muss überprüft werden, ob der Kompressor mit Spannung versorgt wird und ob seine Wicklungen ordnungsgemäß funktionieren.
E462, E484 – Überschreitung des zulässigen Stroms des Außengeräts. Schalten Sie das Gerät aus und nach 30 Sekunden wieder ein. Überprüfen Sie, ob beide Einheiten korrekt installiert sind und der Luftstrom zu oder von den Ventilatoren nicht behindert wird.
Überprüfen Sie die Integrität und Verbindung der Drähte zwischen den Blöcken. Prüfen Sie, ob das Kompressor-Serviceventil vollständig geöffnet ist. Wenn diese Maßnahmen nicht helfen, muss höchstwahrscheinlich der Kompressor ausgetauscht werden. Kontaktservice.
E464 – Überschreitung des zulässigen Stroms des Leistungsmoduls.Trennen Sie das Gerät für 30 Sekunden vom Stromnetz und schalten Sie es wieder ein. Überprüfen Sie die Unversehrtheit und Verbindungen aller Kabel zu den Lüftern und dem Kompressor. Stellen Sie sicher, dass die Lüfter beider Geräte durch nichts daran gehindert werden, sich zu drehen und Luft durch sie zu strömen.
Überprüfen Sie, ob die Kältemittelleitungen zwischen den Einheiten korrekt installiert sind. Öffnen Sie das Kompressor-Serviceventil vollständig. Messen Sie die Spannung am Kompressor sowie den Widerstand seiner Wicklungen gegenüber einem offenen Stromkreis und dem Gehäuse. Überprüfen Sie den Kompressor auf Fehlfunktionen und ungewöhnliche Geräusche.
E465 – Fehler (Überlastung) des Kompressors. Überprüfen Sie den Kompressor wie bei Fehler E464. Wenn der Kompressor in Ordnung ist, muss möglicherweise der Wechselrichter ausgetauscht werden.
E466 – Die Spannungsabweichung im Netz überschreitet die zulässigen Grenzen. Überprüfen Sie den Spannungspegel, die Unversehrtheit der Kabel und die Zuverlässigkeit der Verbindungen im Stromversorgungsnetz sowie den korrekten Anschluss des Stromkabels an die Klimaanlage. Stellen Sie sicher, dass die Sicherungen im Gerät intakt sind.
E467 - Betriebsfehler des Kompressors. Starten Sie die Stromversorgung der Klimaanlage neu. Überprüfen Sie das Kabel und den Stecker des Kompressors. Hören Sie, nicht wahr? im Kompressorbetrieb Fremdgeräusche. Messen Sie den Widerstand der Kompressorwicklungen auf offene Stromkreise und Kurzschlüsse zum Gehäuse. Bei Defekt den Kompressor austauschen.
E468 – Der Stromsensor hat ausgelöst. Starten Sie die Stromversorgung neu.
E469 – Fehler im Gleichspannungssensor der Wechselrichterdrossel. Wenden Sie sich an ein Servicecenter mit vom Hersteller zertifizierten Reparaturtechnikern.
E471 – OTP-Fehler. Mit diesem Code müssen Sie den Dienst kontaktieren.
E472 – Probleme mit der Wechselstromleitung. Versuchen Sie, die Stromversorgung neu zu starten. Wenn das nicht hilft, wenden Sie sich an einen Fachmann.
E473 – Der Kompressor ist blockiert.
E554 – Druckverlust und Kältemittelaustritt sind aufgetreten. Starten Sie den Strom neu, indem Sie ihn 30 Sekunden lang ausschalten. Wenn das Problem weiterhin besteht, überprüfen Sie die korrekte Installation, den Anschluss und die Funktionsfähigkeit des EWA-Sensors und stellen Sie sicher, dass das Serviceventil geöffnet ist.
Die Fehlerursache kann eine fehlerhafte Installation der Klimaanlagenelemente sowie der Verbindungsrohre zwischen ihnen oder eine Beschädigung der Elemente sein, durch die sich das Kältemittel bewegt. Wenn sich herausstellt, dass ein defektes Teil undicht ist, muss es ausgetauscht und das Gerät aufgeladen werden.
E556 – Fehler in der Kapazität der Kältemittelleitungen.
Wenn alle Zahlen und Lichter auf dem Bedienfeld gleichzeitig blinken, liegt ein Fehler in den Einstellungen der Klimaanlage vor. Es müssen die gleichen Aktionen wie für die Codes E162, E163 ausgeführt werden.
LED-Anzeige an einem Außengerät
Das Außengerät ist mit einer eigenen Fehleranzeige ausgestattet, die die Diagnose und Reparatur erleichtern soll. Die Anzeige erfolgt über ein Display bestehend aus gelben, grünen und roten LEDs. Jede Diode hat drei Zustände: aus, an und blinkend. Verschiedene Lichtkombinationen weisen auf bestimmte Fehler hin.
Die meisten dieser Fehler entsprechen Codes auf dem 88-Display und duplizieren dessen Messwerte. Allerdings gibt es Codes, die nur auf dem LED-Display angezeigt werden.
Automatischer Smart Install-Testmodus
Samsung hat in der neuesten Serie seiner AR-Klimageräte einen automatischen Analysemodus für den korrekten Einbau eingeführt „Intelligente Installation“. Sein Zweck besteht darin, den Zustand aller Systeme vor der ersten Verwendung zu diagnostizieren.
Diese Funktion ist nützlich, wenn Sie das Gerät selbst installieren oder überprüfen möchten, ob die Klimaanlage von einer Fachorganisation korrekt installiert wurde.
Um Smart Install zu starten, muss die Klimaanlage in den „Standby“-Modus geschaltet werden und die Tasten [Set/Cancel or Cancel], [Mode], [Power] müssen gleichzeitig 4 Sekunden lang auf der Fernbedienung gedrückt gehalten werden. Nach dem Starten des Testmodus können Sie das Bedienfeld nicht mehr verwenden.
Die automatische Überprüfung dauert 7–13 Minuten. Der Ausführungsfortschritt wird auf dem 88-Display mit Werten von 0 bis 99 und auf der LED-Anzeige durch sequentielles und dann gleichzeitiges Blinken der LEDs angezeigt. Bei einem positiven Testergebnis informiert Sie die Klimaanlage mit einem akustischen Signal darüber und das Bedienfeld nimmt seine Arbeit wieder auf.
Werden bei der Prüfung Fehler festgestellt, wird deren Code auf dem Display bzw. der LED-Anzeige angezeigt.
Wenn Sie den Fehlercode kennen, beheben Sie die festgestellten Probleme selbst oder wenden Sie sich an ein Servicecenter.
Sicherheitsvorkehrungen für die Selbstbedienung
Eine Klimaanlage ist ein technisch komplexes Haushaltsgerät, dessen Garantie nur dann gilt, wenn die Installation und Wartung durch auf die Reparatur von Haushaltsgeräten spezialisierte Unternehmen erfolgt.Es ist besser, ihnen die Arbeit anzuvertrauen.
Außerdem, Installation einer Außeneinheit ist bei Arbeiten in der Höhe oft mit einer erhöhten Gefahr verbunden und erfordert häufig den Einsatz von Sicherheitsausrüstung für Reparaturen in großer Höhe oder von Geräten mit einer in der Höhe bewegten Arbeitsplattform.
Wenn Sie sich entscheiden, die Arbeiten selbst durchzuführen, beachten Sie die erforderlichen Sicherheitsvorkehrungen:
- Lesen Sie die Anweisungen im Detail;
- Trennen Sie die Klimaanlage während der Wartung und Reparatur von der Stromversorgung;
- Wenn für Reparaturen Messungen an einem an das Netzwerk angeschlossenen Gerät erforderlich sind, verwenden Sie ein gebrauchsfähiges Werkzeug mit schützender elektrischer Isolierung. Berühren Sie keine spannungsführenden oder rotierenden Teile.
- Nehmen Sie keine Änderungen am Betriebsschema des Geräts vor und ersetzen Sie keine Schutzsensoren durch „Stecker“.
- Beachten Sie bei Arbeiten in der Höhe die Sicherheitsvorkehrungen.
Im Alltag ist es nicht immer möglich, alle Fehler zu erkennen, geschweige denn zu beseitigen.
Wenn Sie jedoch über bestimmte Fähigkeiten verfügen, ist es durchaus möglich, den korrekten Anschluss und die Unversehrtheit der Drähte zu überprüfen. Sie können das Vorhandensein von Kontakten in Steckverbindern und Klemmen testen, die Funktionsfähigkeit von Temperatursensoren prüfen sowie Reinigungs- und andere Arbeiten durchführen.
Um solch einfache Vorgänge durchzuführen, sollten Sie in Ihrem Haushalt mindestens Kreuz- und Schlitzschraubendreher mittlerer und kleiner Größe, Zangen, Drahtschneider, ein Multimeter und einen Draht zum Herstellen von Brücken haben. Je nach Modell benötigen Sie möglicherweise die entsprechenden Schraubenschlüssel und Innensechskantschlüssel.
Schlussfolgerungen und nützliche Videos zum Thema
Das Video zeigt, dass die Ursache des Fehlers E101 das Auftreten eines Mikrorisses auf der Leiterplatte im Straßenblock war:
Das Video zeigt die Reinigung einer Außenklimaanlage und deren Demontage:
Wie Sie sehen, können Sie dank des entwickelten Diagnose- und Fehleranzeigesystems die Ursache für den Ausfall der Samsung-Klimaanlage selbst ermitteln. Um die Fehler zurückzusetzen, müssen Sie zunächst das Split-System für 30 Sekunden vom Stromnetz trennen.
Bevor Sie das Gerät wieder einschalten, sollten Sie außerdem sicherstellen, dass das Außengerät keine mechanischen Schäden aufweist. Um schwerwiegendere Fehler zu erkennen und zu beheben, müssen Sie über eine Dekodierung der Fehlercodes und die erforderlichen Werkzeuge verfügen. Und einige Fehler erfordern einen obligatorischen Anruf beim Kundendienst.
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