Ablesungen von Wasserzählern: Algorithmus zur Erfassung der Ablesungen und deren Übermittlung an die Regulierungsbehörden

Der Einsatz eines Wasserzählers senkt die Stromrechnungen erheblich.Allerdings erhalten Verbraucher manchmal Rechnungen mit überhöhten Rechnungen. Grund für die Abweichung zwischen der Menge und dem tatsächlichen Verbrauch sind in der Regel falsch übermittelte Wasserzählerstände für den Monat.

Stimmen Sie zu, die Situation ist unangenehm und erfordert eine Korrektur des Fehlers und eine Anpassung der Indikatoren. Um Ungenauigkeiten zu vermeiden, sollten Sie sich vorab über die Regeln für das Ablesen der Daten vom Zähler, den Zeitpunkt und die Methoden der Übermittlung an den Wasserversorger informieren. Der Klärung dieser Fragen widmet sich unser Artikel.

Die Notwendigkeit, Durchflussmesser zu überprüfen

Einzelne Wasserzähler dienen der kontinuierlichen Überwachung des Wasserverbrauchs. Anhand der daraus entnommenen Messwerte wird das für die Zahlungsberechnung vorgelegte Volumen ermittelt.

Daher ist die Funktionsfähigkeit und Messgenauigkeit von Wasserzählern eine unabdingbare Voraussetzung für die Datenübernahme dieser Geräte für Wassergebühren. Die Bestätigung der Konformität von Durchflussmessern mit den an sie gestellten Anforderungen und eine zwingende Voraussetzung für ihren Betrieb ist die regelmäßige, rechtzeitige Überprüfung.

Wenn das Gerät diese innerhalb der für die Überprüfung vorgesehenen Frist nicht bestanden hat und nicht durch ein neues Gerät ersetzt wird, verlieren seine Messwerte ihre Bedeutung und werden nicht zur Berechnung akzeptiert

Berechnungen für den Wasserverbrauch ohne Nachweis erfolgen nach folgendem Algorithmus:

1. Innerhalb von 3 Monaten nach Ende des Verifizierungszeitraums werden die Durchschnittswerte des letzten Jahres ermittelt.
2. Ab dem 4. Monat bis zur Durchführung der Prüfung erfolgt die Berechnung zum Regelpreis.

Damit die übermittelten Messwerte als gültig akzeptiert werden, dürfen Wasserzähler nur von Organisationen überprüft werden, die für diese Art von Arbeiten akkreditiert sind.

Lesen Sie mehr über den Zeitpunkt und die Nuancen der Überprüfung von Wasserzählern in den Artikeln:

1. Eichzeitraum für Kalt- und Warmwasserzähler: Eichintervalle und Regeln für deren Durchführung
2. Überprüfung von Wasserzählern zu Hause ohne Ausbau: Zeitpunkt und Einzelheiten der Überprüfung

Die Bedeutung der Zahlen auf dem Indikator

Der Indikator für die verbrauchte Wassermenge wird durch rotierende digitale Zellen dargestellt. Da in einem Kubikmeter 1000 Liter Wasser stecken, wäre es auch richtig anzunehmen, dass die roten Zahlen die verbrauchten Liter Wasser anzeigen.

Sobald ein Wert von 999 erreicht ist, werden die roten Zahlen auf Null zurückgesetzt und eins zur fünften Zelle des Kubikmeter-Wertes addiert.

Die Menge der verbrauchten ganzen Kubikmeter Wasser wird in schwarzen Zahlen angezeigt, die sich links vom Dezimalpunkt befinden. Diese Messwerte werden bei der Berechnung berücksichtigt. Bruchteile von Kubikmetern stehen, wie in der Mathematik üblich, rechts hinter dem Komma und sind rot (+) eingefärbt.

Ablesung verschiedener Arten von Wasserzählern

Die Frage der Erhebung von Daten über den Wasserverbrauch von Zählern muss sehr verantwortungsvoll und sorgfältig behandelt werden, da die Höhe der Gebühren für den Wasserverbrauch von den Informationen abhängt, die dem Lieferanten zur Verfügung gestellt werden.

Um korrekte Informationen zu erhalten, müssen Sie genau wissen, welche Messwerte auf der Vorderseite des Geräts angezeigt werden.

Wenn Sie zum ersten Mal Daten zum Wasserverbrauch eines neuen Geräts erfassen, müssen keine Berechnungen durchgeführt werden. Zukünftig sollten Sie die Differenz zwischen den aktuellen Messwerten und den vorherigen Werten berücksichtigen.

Zur Wassermessung werden hauptsächlich verwendet: Arten von Geräten:

• Rolle;
• mit elektronischer Anzeigetafel;
• intelligente Zähler.

Auf der Frontplatte eines Rollenwasserzählers werden in der Regel acht (normalerweise) oder fünf Fenster mit Zahlen angezeigt. Elektronische Zähler sind aufgrund ihrer höheren Kosten, der gleichen Funktionalität wie Rollenzähler und dem Fehlen spürbarer Vorteile weniger gefragt.

Das Verfahren zum Ablesen von Wasserzählern ist nicht sehr schwierig. Dazu muss lediglich der auf dem Messgerät angezeigte aktuelle Wert der verbrauchten Wassermenge sorgfältig notiert und unter Berücksichtigung der vorherigen Messwerte eine Rechenoperation durchgeführt werden

Option Nr. 1 – Acht-Rollen-Gerät

Der Bruchteil der Geräteanzeigen mit Angabe von acht Walzen kann nach den Regeln der Mathematik ignoriert oder gerundet werden. Bei einem Wert über 499 Liter - nach unten, bei Zahlen über 500 Liter - nach oben.

In jedem Fall ändert das Runden oder Ignorieren des Nachkommateils nichts an der Anzahl der zur Zahlung eingereichten Kubikmeter. Um Verwirrung zu vermeiden, müssen Sie sich bei der monatlichen Datenerfassung an die gewählte Methode halten.

Nehmen wir als Beispiel die in der Abbildung dargestellten Messwerte: Wenn Sie die Daten zum ersten Mal für die Berechnung heranziehen, können Sie 4 Kubikmeter Wasser annehmen, wenn Sie den Bruchwert nicht berücksichtigen, oder 5 Kubikmeter Wasser, wenn Sie aufrunden. Im nächsten Abrechnungszeitraum können Sie 11 Kubikmeter erfassen, da sich dieser Wert durch Rundung nicht ändert

Option Nr. 2 – Fünf-Rollen-Durchflussmesser

Die Frontplatte einiger Wasserzähler wird durch kombinierte Anzeigen dargestellt: Digital (Rolle) und Zeiger. Auch die Digitalwaage verfügt über fünf Ziffern, die einen ganzen Bruchteil der verbrauchten Kubikmeter Wasser darstellen.

Der Bruchteil erfolgt in Form von drei Pfeilskalen, die die numerische Größenordnung der verbrauchten Liter Wasser anzeigen.

Um die entsprechenden Bruchteildaten zu erhalten, ist es notwendig, die angezeigten Werte mit den Koeffizienten zu multiplizieren:

• Hunderte Liter - um 0,1;
• Dutzende Liter - um 0,01;
• Einheiten Liter - um 0,001;

Anschließend addieren Sie die resultierenden Literwerte.

Der Algorithmus zum Sammeln und Runden von Daten kombinierter Instrumente unterscheidet sich nicht von dem Beispiel mit einem Acht-Walzen-Gerät.

Über den Skalen werden die Koeffizienten angezeigt, mit denen die Messwerte der Messuhren von Fünf-Walzen-Zählern multipliziert werden, was die Arbeit erleichtert

Option Nr. 3 – Modell mit Digitalanzeige

Einer der Nachteile von Durchflussmessern mit digitalem Panel ist die Notwendigkeit, sie an eine Stromversorgung anzuschließen.

Wasserzähler mit digitaler elektronischer Anzeige weisen sonst keine wesentlichen Unterschiede zum Betrieb mit den oben genannten Gerätetypen auf.

Am Beispiel der in der Abbildung gezeigten Zählerablesung mit elektronischer Anzeige lässt sich erklären, dass in diesem Fall zwei Optionen als richtig angesehen werden: Nehmen Sie gerundete Indikatoren, die 25 Kubikmeter Wasser entsprechen, oder zeichnen Sie Wasser auf, indem Sie den Bruchwert ignorieren Verbrauch entspricht 24 Kubikmetern

Option Nr. 4 – Einsatz von Smart Metern

Die sich entwickelnden Technologien erfordern die Einführung elektronischer Innovationen bei der Aufzeichnung und Übertragung von Instrumentenmessdaten. Eine Besonderheit der Funktionalität eines Smart Meters besteht darin, dass die von ihm entnommenen Kubikmeter über das Internet übertragen werden.

Die wesentliche funktionale Bedeutung dieser intelligenten Geräte liegt in der Art der verwendeten Steuerung. Am gebräuchlichsten ist es also, mit dem beliebtesten Kommunikationsstandard zu arbeiten – Wi-Fi. Die Installation eines Controllers für einen intelligenten Durchflussmesser ist nicht genehmigungspflichtig.

Die Wasserverbrauchsmessung kann per Computer oder Smartphone überwacht werden. Mit intelligenten Zählern können Sie die Messwerte nicht nur online einsehen, sondern auch verwalten und die erforderlichen Informationen an den Lieferanten oder die Verwaltungsgesellschaft übermitteln

Informationen in die Quittung eingeben

Nachdem Sie Informationen von Durchflussmessern erfasst haben, müssen Sie diese korrekt und fehlerfrei in die entsprechenden Spalten des Einheitszahlungsbelegs (UPD) eingeben.

Die Quittung wird ausgefüllt, wenn Daten über die verbrauchte Wassermenge direkt an den Kundendienst des Lieferanten, an die Verwaltungsgesellschaft oder über spezielle dafür vorgesehene Boxen übermittelt werden.

Im Rücken des Abreißteils des EDV werden in den entsprechenden Zeilen Angaben zum Wasserverbrauch eingetragen: heiß – in der unteren Zeile, kalt – in der oberen Zeile.

In der Spalte „Datum der Messungen“ wird der Tag des Monats eingetragen, in dem sie durchgeführt wurden.Und wenn die Ablesungen an einem Tag erfolgen, dann kann das Datum in größeren Mengen auf allen Zeilen notiert werden

Bei der Verwendung einer Methode zur Erfassung von Daten von Wasserzählern muss berücksichtigt werden, dass Lieferanten oder Organisationen, die den Wohnungsbestand versorgen, regelmäßig, mindestens alle 6 Monate, die korrekte Übertragung der Daten von Durchflussmessern und deren Zustand überwachen müssen.

Es liegt in der Verantwortung der Bewohner, dem Personal der Kontroll- und Aufsichtsbehörden, einschließlich der Rettungsdienste, die Möglichkeit zu geben, zu einem vorher vereinbarten Zeitpunkt den Stand der Wasserzähler zu überprüfen und Zugang zu ihren Messgeräten zu gewähren

Um keine Schwierigkeiten beim Entfernen und Übertragen der nächsten Durchflussmesserdaten zu verursachen, müssen alle Abrechnungsdaten für den vergangenen Zeitraum, auf deren Grundlage Berechnungen durchgeführt wurden, erfasst und gespeichert werden.

Methoden zur Übermittlung von Informationen

Die verbrauchte Wassermenge muss monatlich an das Wasserversorgungs- und Abwasserunternehmen gemeldet werden. Der genaue Zeitpunkt, zu dem der Verbraucher Informationen von Wasserzählern an den Lieferanten übermitteln muss, ist nicht gesetzlich festgelegt.

Sie kann durch folgende Bedingungen bestimmt werden:

• eine einheitliche Anforderung der Verwaltungsgesellschaft, alle Informationen für die erbrachten Dienstleistungen zu sammeln;
• Vereinbarung zwischen Verbraucher und Dienstleister;
• Datum der Registrierung von Wasserzählern.

Die meisten Anbieter empfehlen Verbrauchern, ihren Wasserverbrauch in der zweiten Monatshälfte zu melden. Für die Eingabe der Wasserzählerstände steht den Moskauern beispielsweise der Zeitraum vom 15. des laufenden Monats bis zum 3. des auf den Berichtsmonat folgenden Monats zur Verfügung.

Es muss daran erinnert werden, dass für diesen Zeitraum in jedem Fall ein streng festgelegter Zeitrahmen gilt. Um im Umgang mit der Verwaltungsorganisation vorsichtig zu sein, ist es erforderlich, den Zeitraum für die Datenübertragung genau zu kennen und einzuhalten.

Es ist zu berücksichtigen, dass nach dem empfohlenen Zeitraum übermittelte Informationen zu Wasserzählern möglicherweise nicht für die Berechnung des aktuellen Monats akzeptiert werden und die Gebühren auf den nächsten Abrechnungszeitraum übertragen werden

Es gibt mehrere Möglichkeiten, Informationen zu Durchflussmessern zu übermitteln, und jeder Verbraucher kann selbst entscheiden, wie er diese an den Lieferanten übermittelt.

Remote-Methoden, deren Technologien sich rasch verbessern, bieten den Menschen Zeitersparnis und mehr Komfort, machen den Gang durch Cash-Center und das Anstehen in Warteschlangen überflüssig.

Methode Nummer 1 - per Telefon

Eine Möglichkeit zur Übermittlung von Verbrauchsdaten ist die telefonische Übermittlung.

Die Übermittlung kann auf zwei Arten erfolgen:

• indem Sie die im Zahlungsbeleg angegebene Telefonnummer anrufen;
• Senden einer SMS-Nachricht.

Im Falle einer Sprachnachricht können die Informationen direkt vom Operator-Disponenten oder von einem Antwortroboter empfangen werden, der die Aktionen zur Eingabe der Messwerte verwaltet. Digitale Werte von Durchflussmessern werden über die Telefontastatur eingegeben.

In den meisten großen Städten Russlands wurde eine mobile Plattform zur Übermittlung der Wasserzählerstände an den Wasserversorgungsdienstleister per SMS-Nachrichtendienst eingeführt

Für den SMS-Versand wird eine spezielle Nummer vergeben, die Sie bei Ihrem Diensteanbieter erhalten.

Für Moskauer ist dies die Kurznummer 7377.Wenn Sie die SMS-Option zum ersten Mal nutzen, müssen Sie sich im System registrieren, indem Sie die Nachricht „servicereg“ in russischer oder lateinischer Sprache senden.

Anschließend müssen Sie Ihren individuellen Zahlercode registrieren, indem Sie eine SMS mit dem entsprechenden Inhalt senden, zum Beispiel „Wasser kp 1098765432“.

Der Zahlercode, der vom Zahlungszentrum oder Dienstleister zur Identifizierung des Zahlers generiert wird, ist in der Regel oben rechts auf dem Beleg angegeben. Für Bewohner dient es auch als Bestätigung der Echtheit des Zahlungsbelegs

Merkmale der Arbeit im SMS-Dienst, Telefonnummern und Codephrasen, können sowohl in den Regionen als auch in den einzelnen Organisationen variieren. Entsprechende Anweisungen erhalten Sie von Ihrem Diensteanbieter.

Mit der mobilen SMS-Messaging-Plattform können Sie:

• Informationen zum vergangenen Abrechnungszeitraum erhalten;
• falsch eingegebene Daten löschen;
• Erhalten Sie Erinnerungen, wenn die Frist für die Abgabe Ihrer Zeugenaussagen abläuft.

Um die Bedienung bei der Übermittlung von Informationen per SMS zu vereinfachen, gibt es eine Liste spezieller Codenachrichten, die auch bei der Serviceorganisation angefordert werden können.

Wenn Sie einen mobilen SMS-Dienst nutzen, sollten Sie sich darüber im Klaren sein, dass für den SMS-Versand je nach angeschlossenem Tarif eine Gebühr anfällt.

Damit die SMS mit den Messwerten des Durchflussmessers an ihr Ziel geliefert und zur Berechnung akzeptiert wird, ist es notwendig, den tatsächlichen Wasserverbrauch in der Nachricht korrekt anzuzeigen

Methode Nr. 2 – auf dem State Services-Portal

Derzeit entwickelt sich die Plattform des russischen Regierungsdienstleistungsportals rasant weiter. Um die vielfältigen Portalfunktionen nutzen zu können, müssen Sie sich auf der Website gosuslugi.ru registrieren.

Nach Abschluss der Registrierung fordert das System die Eingabe persönlicher Passdaten an und ermöglicht nach Überprüfung der Richtigkeit den Zugriff auf alle Portaloptionen.

Wenn Sie auf die Schaltfläche „Dienste“ klicken, müssen Sie im sich öffnenden Formular die folgenden Informationen eingeben:

• Zahlercode;
• Adressdaten, bei manchen Portalen reicht die Wohnungsnummer;
• Monat, für den Informationen übermittelt werden;
• In den Spalten für die Warm- und Kaltwasserversorgung müssen Sie durch Klicken auf die Schaltfläche „Hinzufügen“ die aktuellen Wasserzählerstände eingeben.

Speichern Sie die Daten nach der Eingabe unbedingt ab. Die Richtigkeit der eingegebenen Informationen muss vom System bestätigt werden.

Um Wasserzählerstände einzureichen, müssen Sie zum Katalog auf der Hauptseite der Plattform gehen und einen Dienst zum Empfangen von Wasserverbrauchswerten auswählen. Sie können diesen Dienst auch über die Suchleiste der Website finden.

Neben dem Bundesportal gibt es regionale und kommunale elektronische Servicezentren. Der Zugriff auf diese Dienste zur Übertragung von Zählerdaten ist nicht nur bei der Erstbeantragung erforderlich, sondern auch dann, wenn die Übertragung von Zählern länger als drei Monate nicht erfolgt ist oder wenn diese durch neue ersetzt werden.

Mit dem State Services-Portal können Sie Durchflussmesserwerte sowohl von einem Desktop-Computer als auch über eine Anwendung auf Ihrem Telefon übertragen, die über Google Play für Smartphones auf der Android-Plattform oder über den App Store für iPhones heruntergeladen werden kann.

Methode Nr. 3 – auf der Website des Anbieters

Die meisten Lieferanten bieten ihren Kunden die Möglichkeit, auf ihren Websites Messwerte einzugeben und diese aus der Ferne aufzuzeichnen. Dazu müssen Sie sich in der Geschäftsstelle des Unternehmens ein Login und ein Passwort besorgen und sich dann auf der Website registrieren.

Nachdem Sie sich registriert und in Ihr persönliches Konto eingeloggt haben, müssen Sie nur noch die Empfehlungen des Systems sorgfältig befolgen, die Ihnen bei der Eingabe und Übertragung von Instrumentenmesswerten helfen.

Die Übermittlung der Messwerte von Durchflussmessern ist ohne Registrierung auf der Website möglich, einige nützliche Informationen und Optionen, die in Ihrem persönlichen Konto angezeigt werden, stehen Ihnen in diesem Fall jedoch nicht zur Verfügung

Einer der Vorteile der Online-Arbeit über die Websites von Verwaltungsgesellschaften und Direktlieferanten besteht darin, dass ein registrierter Benutzer auf diesen Websites sowie auf dem State Services-Portal Zugriff auf ein Archiv zuvor eingegebener Messwerte hat.

Auf diese Weise können Sie die Situation des Wasserverbrauchs überwachen und analysieren, die Anzahl der Geräte ändern und den Zeitpunkt ihrer Überprüfung verfolgen.

Methode Nr. 4 – Boxen zum Sammeln von Messwerten

Daten von Durchflussmessern können übertragen werden, indem ein Formular mit den darin eingegebenen Informationen in ein speziell dafür vorgesehenes Feld eingeworfen wird.

Besondere Anweisungen zur Umsetzung dieser Methode der Zeugenaussage sind nicht erforderlich, es muss jedoch berücksichtigt werden, dass über die Box übermittelte Informationen nur dann berücksichtigt werden, wenn das Haus von der Organisation betreut wird, in deren Box das Formular abgelegt wurde.

Die Boxen werden in Organisationen installiert, die Wasserversorgungsdienste anbieten, sowie in vielen Wohnungsinstandhaltungsorganisationen, Verwaltungsgesellschaften und gemeinsamen Versanddiensten

Korrektur fehlerhaft übermittelter Daten

Niemand ist vor Fehlern gefeit und es kommt häufig vor, dass die von Wasserzählern gelieferten Informationen nicht der Realität entsprechen.

Online- und SMS-Dienste zur Übermittlung von Informationen zum Ressourcenverbrauch bieten die Möglichkeit, die eingegebenen Daten zu stornieren, hierfür gibt es jedoch einen bestimmten Zeitrahmen. In den meisten Fällen ist es möglich, vor dem 20. eingegebene Informationen zu korrigieren.

Fehler, die nach diesem Datum eingereicht werden, haben 24 Stunden Zeit zur Korrektur. Darüber hinaus ist die Online-Korrektur nur für Messwerte der aktuellen Periode zulässig.

Es gibt keine aussichtslosen Situationen und es ist möglich, das Problem zu lösen, wenn die festgelegte Änderungsfrist versäumt wird oder die Messwerte in anderen Zeiträumen falsch übermittelt wurden.

Um die vom Lieferanten bereits berücksichtigten Messwerte von Wassermessgeräten zu ändern, müssen Sie den Fehler dem Serviceunternehmen melden. Ein Vertreter der Organisation muss im Haus eintreffen und unter Beteiligung des Wohnungseigentümers einen Abstimmungsbericht erstellen, auf dessen Grundlage die notwendigen Änderungen vorgenommen werden

Kleinere Abweichungen in den übermittelten Daten, zum Beispiel überhöhte Messwerte, können im Laufe mehrerer Monate durch die Übermittlung der gleichen Wasserzählerdaten wie in der Vorperiode korrigiert werden.

Auf unserer Website finden Sie Artikel, die das Verfahren zur Berechnung und Übermittlung von Zählerständen für verschiedene Versorgungsunternehmen beschreiben. Wir empfehlen Ihnen, Folgendes zu lesen:

1. Haushaltswärmezähler: Vorgehensweise und Möglichkeiten der Wärmeberechnung
2. So übertragen Sie die Messwerte von Stromzählern: Ein Überblick über die besten Möglichkeiten zur Übertragung von Lichtdaten

Schlussfolgerungen und nützliches Video zum Thema

Informationen von Wasserzählern abrufen und in einem einzigen Zahlungsbeleg erfassen:

Anleitung zur Übermittlung von Informationen von Durchflussmessern auf den Websites der staatlichen Dienstleistungszentren am Wohnort am Beispiel Moskau und welche nützlichen Möglichkeiten diese Plattform den Nutzern bietet:

Methoden zur Übertragung von Wasserzählerdaten.Über die Websites von Verwaltungsgesellschaften, Zahlungsterminals und über die mobile Anwendung des State Services-Portals:

Das Befolgen der gegebenen Ratschläge, die Einhaltung der Pünktlichkeit bei der Ablesung von Durchflussmessern und deren korrekte Übermittlung an die Berechnungen des Wasserverbrauchs erspart Ihnen unnötigen Ärger, Zeitverschwendung und zusätzliche finanzielle Kosten für die Tilgung der Strafschulden.

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